Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Uygun Tarife Talebi

51
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak mevcut tarifeler içinde bana uygun, makul ücretli bir fatura seçeneği bulamıyorum. Hem mevcut müşterisi olmama hem de uzun süredir hattımı Vodafone’da kullanmama rağmen avantajlı, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini koruyan ve yeni müşteri kampanyalarına benzer şekilde cazip, uygun fiyatlı bir tarife teklifini tarafıma sunmasını ve taahhüdüm bitmeden önce fatura tutarımın makul seviyede olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

28 Nisan 21:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 11:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
29 Nisan 11:41

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Biten Müşterilerin Değersiz Hissettiği Uygun Tarife Yokluğu

210

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçe...

Uzun Süreli Müşterilere Makul Tarife Teklifi Talebi

112

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiyatl...

Vodafone Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fatura Teklifi Talebi

20

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmas...

Vodafone’dan Mevcut Müşteriye Uygun Teklif Sunulmaması

65

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde tarafıma uygun bir fatura t...

Taahhüt Öncesi Müşteri İçin Makul Fiyatlı Tarife İsteği

93

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut gelirime ve kullanım ihtiyacı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri