to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Fatura Şikayeti Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.10.2026 tarihinden itibaren faturamda beni rahatsız eden bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Daha önce faturam yaklaşık 140 TL civarında gelirken, yapılan artış sonrası aynı kullanım için çok daha yüksek tutarlar çıkmaya başladı ve artık hattımı ekonomik şekilde kullanamadığımı hissediyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana cazip veya makul bir teklif sunulmadı. Son olarak tarafıma aylık 340 TL civarında bir teklif iletildi, fakat bu tutar önceki faturama göre orantısız derecede yüksek olduğu için mağduriyetimi gidermiyor.
Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve fatura tutarlarımın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
