to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 40 GB Tarife İçerik Eksikliği Ve Fazla Ücret Şikayeti
Vodafone hattımda uzun süredir Koç Ailem tarifesini 696 TL karşılığında kullanıyordum. Bu tarifede Youtube.com, Netflix, Spotify gibi uygulamalar da dahil olmak üzere her şey sınırsızdı. Dün, arkadaşımın geçtiği yeni bir tarifeyi duyup detaylarını öğrendikten sonra ben de bu tarifeye geçtim.
Geçtiğim yeni tarifede 40 GB internet, sınırsız sosyal medya ve içinde video ile eğlence pası olduğunu görünce, bunların Youtube.com, Netflix ve Spotify’ı da kapsadığını düşünerek 596 TL bedelle bu tarifeyi kabul ettim. Ancak bugün diğer Vodafone kullanan arkadaşlarımın aynı tarifeyi 429 TL gibi daha düşük bir fiyata kullandığını gördüm.
Mevcut tarifemin içeriğine Youtube.com ve Netflix’in eklenmesini veya tarife ücretimin arkadaşlarımın ödediği seviyeye çekilerek fiyat revizyonu yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede makul ve adil bir çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
