Vodafone Tarife Ücretinin Düşürülmesi Ve Cayma Bedeli İndirimi Talebi

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 ay önce “Hazır 20 GB” tarifesine geçirilmiş bulunuyorum. Bu tarife değişikliğinden sonra aylık ücretin çok yüksek olması nedeniyle ciddi maddi zorluk yaşıyorum ve faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Mevcut tarife ücreti benim için artık sürdürülebilir olmaktan çıktı.

Vodafone müşterisi olarak kalmak istiyorum; ancak mevcut tarifemin ücretinin bütçeme uygun hâle getirilmesini talep ediyorum. Bana özel indirim tanımlanmasını ya da çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye, cayma bedeli yansıtılmadan veya makul seviyeye düşürülerek geçirilmesini istiyorum. Şu anki cayma bedelimin de çok yüksek çıkması sebebiyle her koşulda zararda hissediyorum ve bu durumun düzeltilmesini bekliyorum.

Hat sahibinin babam olduğunu ve kendisine de bilgi verilmesini isterim; babamın numarası 05xx xxx xx xx'tir. Özellikle babamla rahatça görüşebilmek için hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle hem tarife ücretimin düşürülmesini hem de yüksek çıkan cayma bedeliyle ilgili olarak tarafıma makul ve somut bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Uygun bir indirim ve fiyat teklifi sunulursa Vodafone’da kalmak istiyorum, aksi halde başka bir operatöre geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Talebimin en kısa sürede incelenmesini ve tarafımla iletişime geçilerek tarifem konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.