Vodafone’da Teslim Edilmeyen Telefon İçin Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone üzerinden annem S***** K**** adına taahhütlü bir telefon siparişi ...verdim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen telefon tarafımıza
Vodafone üzerinden annem S***** K**** adına taahhütlü bir telefon siparişi ...verdim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen telefon tarafımıza
Firmamız Dilek İşleme Tekstil adına kayıtlı Vodafone kurumsal hattımızda, 2024–2025 sezonuna ait olduğu söylenen ve “vod...apara” tanımlaması gerekçesiyle tarafımıza sonradan yansıtılan yaklaşık 143.717,20 TL tutarında bir fatura ile karşılaştık. Eylül 2026 döneminde gelen mail ve uygulama bildirimleri
Vodafone’a ait 0552*****58 numaralı mobil hattımı 05.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden ...önce, son faturam dahil olmak üzere tüm faturalarımı ödedim ve hattıma ait herhangi bir taahhüdüm bulunmuyordu. Buna rağmen 07.09.2026 tarihinde adıma toplamda 8.400 TL civarında f
Ben Vodafone'dan faturalı hat çıkartıp, sonrasında vazgeçtiğim için tekrar faturasız hatta geçmek istedim. Faturam ve be...lli bir tutar ödeme yaptım. Sonrasında ise hanımefendiye, "Başka bir tutar ödemeyecek miyim? " diye tekrar tekrar sordum. Hanımefendi ise tekrarlar şekilde "Hayır" diye cevap verdi
Vodafone’dan özel hat statüsünde ve yüksek bir bedel ödeyerek aldığım hattımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağdur...iyet yaşıyorum. Hattım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, eski şirketimin eski yöneticisinden kalan ve bana ait olmayan vergi borcu nedeniyle banka hesabıma bloke kondu, b
Vodafone üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma bir faturalı hat açıldığını fark ettim. 25.04.2026 tarihinde usulsüz şe...kilde açılan bu hat için ben herhangi bir başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ve hattın açılmasına onay vermedim. Hattın numarası 0542********05’tir. Hat 25.04.2026’da açılmış,
…17/…03/2024 tarihinde kayıp nedeniyle kimliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden yaklaşık 15 gün sonra, benim hiçbi...r bilgim ve rızam olmadan iptal edilmiş kimlik bilgilerim kullanılarak adıma Vodafone üzerinden hat açıldığını 08.04.2024 tarihinde öğrendim. İptal edilmiş bir kimlikle bu şekilde
"Mükemmelsiniz sorunum çözüldü çok Teşekkürler"
Vodafone hattım için aylık ortalama 260 TL civarında fatura öderken, Aralık... faturam 550 TL, Ocak faturam ise 620 TL olarak geldi. Taahhüdümün bittiğin
"Tüketici Hakem Heyeti ile hakkımı aldım, sonuç olarak uğraştırdılar ise gözümde bitmişlerdir. Hakkımmış demek ki aldım bak."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
258 TL ücret ile 30 GB internet ve konuşma paketi aldım, ancak ilk fatura 7...50 TL geldi. Müşteri yetkilisi ile görüştüğümde ilave paketler alındığını v
Hattımın üzerine İstanbul Küçükyalı Vodafone cep şubesinden sahte imza ve evrakla birçok cihaz girişi yapılmış ve toplam...da 128.900 TL fatura yansıtılmış. İmzaların sahte olduğunu Vodafone müşteri danışmanı bile kabul ettiği halde şikayet kaydım 2 defa olumsuz sonuçlandırıldı. Vodafone markası bu yas
18.02.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM'de bulunan Vodafone bayisinden faturasıza geçiş talebinde bulundum. Daha sonra, m...üşteri hizmetlerinin hatası nedeniyle bilgim dışında işlem yapılarak faturam yenilendi ve yüksek bir fatura çıktı. Yapılan hata anlaşıldığında bunun 200 TL'si iade edildi. Ardından
Vodafone şirketi, fatura borcumu anneme, babama, hatta yengeme gönderiyor. Bu durum kişisel hakların korunmasını ihlal e...diyor. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Gerçekten anlam veremiyoruz, ne yapmaya çalışıyorlar? Borcum varsa, bunu sadece benim bilmem gerekir. Başkalarının bilmesi doğru değil. Y
Daha önce Vodafone kullanıyordum. Turkcell'e geçmem sebebiyle Vodafone aboneliğini iptal ettirdim. Fakat şu an baktığımd...a 23,25 TL'lik bir fatura görünüyor. E-Devlet üzerinden bu faturayı görebiliyorum; ancak bankalardan baktığımda fatura görünmüyor, Vodafone bayisinde de görünmüyor. Hiçbir şekilde
Resmen emeklerimizi göz dikiyorlar. Nisan ayında çift fatura çıkmış deyip z...orla fatura ödetiyorlar ve mayıs ayında asla fatura çıkmayacak deyip sonra
Sıfır aldığım paketini bile açmadığım Vodafone hattıma 3 adet fatura çıkarıp. Adıma ne bir mesaj ne bir mail ne de arama... yapılmamış olup. 3 fatura artı faiz koyarak 1500 lira borçla icraya verilmiş olmam. Verdikleri şirketin sürekli arayıp rahatsız edip tehditkar mesajlarınızı. Bu borcu ödemeyeceğim
Aylar önce faturama ek cihaz aldım gelmeden iade ettim ve iade kabul edildi. Fakat ödeme faturama yansıdı. Ben şu an Vod...afone'lu değilim. Ödeme yapacağım hala cihaz ödemesi iptal olmamış. O günden beri faturamı da ödememiş borçlu kalmış bulunmaktayım. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım yalan dolan
75 yaşındayım. Trabzon Maçka'da fındık toplarken, nasıl olduysa İstanbul'dan bir faturalı hat almışım. Müşteri hizmetler...i, avukatlık firması ve Şikayet Var üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, her defasında 'Biz size dönüş yapacağız' denmesine rağmen bir türlü geri dönüş olmuyor. 5355****61 numaral
5 Şubat 2025 tarihinde hesabımdan fatura bedelim kesildi, 14 Ocak'ta bir daha kesildi. e*************@vodafone.com adres...ine 15'ten fazla mail attım, beni arayıp 'Para bizim hesabımızda değil, bankayla görüşün' dediler. Bankayla görüşmeler sağlıyorum, dekont var, 'Bizden çıkmış' diyorlar. Yapacak bir
Vodafone faturası aldık. Pişman oldum. Faturaları ödedim ama ara fatura ödenmedi olarak gözüküyor. Toplu ödediğim için f...aturadan düşmüyorlar. 1 hafta uğraştırdılar, olmadı, yeni fatura çıkarttılar. Ödedim, yine hat açılmadı. Pazartesi mahkemeye vereceğim, direkt onlar uğraşsınlar. Tazminat davası da
Firmanın daha önceki mesajda bazı belgelerde özel bilgiler olduğu için şikayeti yenilemek zorunda kaldım. Kurum, usulsüz... fatura düzenlemesi nedeniyle BTK'ya şikayet iletmem sonrası hatalarını kabul ederek usulsüz faturaların iptal edileceği bilgisini verdi. Fakat, kurum usulsüz faturaları iptal etme
Vodafone, benim iznim olmadan, bilgim olmadan ve imzam olmadan 3 adet Huawei akıllı saat satışı yapmış. Durum faturama y...ansıdı. Hiçbir şekilde bilgim yoktur. Müşteri temsilcileri bayiyi buldular ama olayı hiçbir şekilde çözmüyorlar. Faturam yüksek gelmeye devam ediyor. Savcılığa suç duyurusunda bulu
Vodafone'un Fatura Karmaşası ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Vodafone, tarifem bitince farklı bir operatöre 21 Kasım 2024 ...tarihinde geçiş yapmama rağmen 554.75 TL fatura gönderdi. Her ayın 15'inde fatura kesim tarihi oluyordu. Vodafone'u aradığımda, taleplerimin iptal edildiği söylendi. Tekrar talep o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99