"Teşekkürler destekleriniz için"
Vodafone Faturamail adresi
339 şikayet
Ödenen Borç Ve Evraklar Gönderilmesine Rağmen Vodafone Hattım Kısıtlı Kalıyor
Sonu 7953 ile biten Vodafone faturalı hattım 20.07.2026 tarihinde saat 12.0...0’den beri kısıtlı durumda. Borcumu 20.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarın
E‑posta Faturalarım Gelmiyor, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı cep telefonu hattıma ait faturalarımı doğayı korumak ve kağıt israfını önlemek amacıyla uzun süredir e...‑posta ile alıyordum. Yaklaşık 3 aydır faturalarım mail adresime gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulam
Ödenmemiş Faturası Olmadığı Halde Hattım Kapatıldı Ve Cayma Bedeli İptali Talep Ediyorum
Vodafone’dan online olarak aldığım 0540**38 ** ** numaralı hattım adresime teslim edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya ...başladım. Nisan ayında hattı aldım ve nisan ile mayıs ayına ait iki faturamı da normal şekilde ödedim. Yaklaşık 1,5 ay kullanımın ardından 20 Mayıs 2026 sonrasında arama yapmak ist
İzinsiz Life Cart İşlemleri Ve Yüksek Fatura Tutarı İtirazı
"Çağrı merkezinden alamadığım yanıtlara kısa sürede şikayetvar.com üzerinden dönüş yapıldı. Temsilci arkadaş gayet yapıcı ve yardım sever yaklaştı faturama yansıyan bana ait olmayan artı 2.761,00 TL ve henüz yansımayan güncel kullanımım olarak görülen ve ve yine bana ait olmayan diğer işlem olan 1.643,90 TL toplamda 4.404,00 TL yerine 3.500.00 TL yi hesabıma havale yapabileceklerini söylediler ve kabul ettim hiç yoktan iyidir diye düşünüyorum 4 gün içerisinde hesabıma yansıtılacakmış beklemedeyim işlem gerçekleşirse tekrardan bilgi güncellemesi yapacağım"
Kapalı Hat İçin Talep Edilen Evrak Ve Kimlik Görselleri Gönderilmedi
Vodafone hattım kapandığı için geçmişe yönelik evraklarıma ve kimlik görsellerime ulaşmak istiyorum ancak bir haftadır t...alebimi sonuçlandıramıyorum. E**** K***** adına açılmış olan hattıma ait kimlik ön ve arka görüntümün, hat açılışında imzaladığım sözleşmenin ve imzalı başvuru formunun tarafıma il
Faturalarım Mailime Gelmiyor Ve 39 TL’lik Ekspres Danışman Hizmeti Geri Dönüş Yapmadı
Vodafone Red hattıma ait e-posta adresimi, uzun süredir faturalarım mail olarak gelmediği için güncelledim. Buna rağmen ...faturalarım hâlâ yeni mail adresime ulaşmıyor. Bu sorunu müşteri hizmetlerini 542’yi arayarak çözmeye çalıştım ancak otomatik sesli yanıtlarla ilerlemek istemediğim için, özellikl
Vodafone Mağazasında Kaşe Ve İmzalı Evrak Talebinde Tutarsız Bilgi Ve Yetersiz Hizmet
Vodafone hattım için “aslı gibidir” kaşe ve ıslak imzalı evrak almak amacıyla Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone bayisine... 13 Haziran’da gittim. Mağazadaki görevli, bu işlemi mağazadan değil Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak halledebileceğimizi ya da çıktı alırsam faturaya kaşe bas
Vodafone Çağrı Merkezinden Güncel Sözleşme Alımında Sürekli Sorun
Vodafone çağrı merkezini 3 gündür defalarca aramama rağmen abonelik sözleşmemi bir türlü temin edemedim. Tarafımdan iste...nen hat numarası 5452****76 olmasına rağmen, mail adresime sürekli eski numarama ait sözleşme gönderiliyor. Şu ana kadar yaklaşık 5 farklı çağrı merkezi personeliyle görüştüm, anc
Faturalarım Yanlış E-posta Adresine Gönderiliyor Ve Kişisel Verilerim Tehlikede
"Sorunun tamamen çözüldüğünden emin olduğumda teşekkür edebilirim, maalesef şu an teşekkür edemiyorum. Yükselen tansiyonumu düşündükçe."
Vodafone’a ait 5424635** numaralı mobil hattımın faturaları aylardır benim ...dışımda, başka bir kişiye ait mail adresine gönderiliyor. Fatura benim adım
Öne ÇıkanKonular
Kapatılan Hat İçin Yetkisiz Para Çekimi Ve İade Talebi
"Sorunu çabuk çözdükleri için teşekkür ederim."
Uzun zaman önce Vodafone’a ait bir hattımı kapattırmama rağmen, bu hattın V...odafone tarafından başka birine satıldığını ve yeni kullanıcıyla hiçbir ilg
Vodafone Ödeme Yaptım, Hattım Hâlâ Kısıtlı ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 687 TL tutarındaki fatu...ra borcumu ödedim, banka hesabımdan para çıkışı oldu ve dekontumu da aldım. Buna rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimd
"Teşekkür"
Ödenen 7.408 TL Fatura Sistemde Görünmüyor Ve Hattım Kapatıldı
Vodafone faturalı hattım olan 0544********13 numaralı hattıma ait 7.408 TL tutarındaki faturayı 26.05.2026 tarihinde Gar...anti Bankası hesap kartımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş görünmeye devam ediyor ve hattım kapatıldı. Tobi üzerinden canlı y
Aynı Vodafone Faturasını İki Kez Ödeyerek Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 261,50 TL tutarındaki faturamı Vodafone uygulaması üzerinden Garanti BBVA a...racılığıyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım ve bankam tarafından başarılı işlem dekontu oluşturuldu. Ancak buna rağmen faturam Vodafone sisteminde ödenmemiş olara
Ödeme Yapıldı Ama Vodafone Faturam Ödenmemiş
08.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait 549,00 TL tutarındaki faturamı Akbank banka kartım ile ödedim. Banka hes...abımdan ücret çekilmesine rağmen Vodafone sisteminde faturam ödenmemiş, hattım ise borçlu olarak görünmeye devam etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
Yetkisiz Sosyal Medya Paketi Ve Yanlış Tarife Değişikliği Nedeniyle Yüksek Fatura İtirazı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kullanıcısı olup yasal sahibi eşimin olduğu 29.09.2025 tarihinde geçiş yapt...ığım tarifemin 13 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bayisi tarafından tarafıma
Vodafone Hattım Aktif Edilemedi Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu
Vodafone’dan internet üzerinden mobil hat başvurusunda bulundum. Hattım kurye ile teslim edildi, kimlik bilgilerim alınd...ı, tablet üzerinden gerekli işlemler yapıldı ve sim kartım teslim edilip gidildi. İki fatura dönemi boyunca hat için fatura kesildi ve bu faturaları ödedim. Ancak daha sonra eksik
Fatura İptali Ve İade Talebimde Geri Dönüş Yok
"1.5 sene sürdü ama sorunum sonunda çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone çağrı merkezi aracılığıyla faturalarımın iptali ve iadesiyle ilgil...i bir başvuruda bulundum. 23.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşarak iade taleb
Yanlış Vodafone Fatura Ödemesi 8.285,84 TL İade Talebi
Farklı operatörde bulunan hattımın faturasını ödemek isterken, bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla Vodafone’a ai...t ve bana ait olmayan 0530********32 numaralı hattın fatura ödemesini gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde yaptığım bu yanlış ödeme 8.285,84 TL tutarındadır. Durumu fark eder etm
Cayma Bedeli Silinmedi, Borç Hâlâ Görünmekte
Babamın üzerine kayıtlı olan 0 53*********65 numaralı Vodafone mobil hat için, babamın vefatı sonrası tüm yasal süreci e...ksiksiz yerine getirmemize rağmen hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Gerekli tüm evrakları Vodafone’a ilettik ve tarafınızdan bizi arayarak cayma bedelinin silinec
Yunan Şebekesine Bağlanma Nedeniyle Haksız Yurt Dışı Ücretlendirme
"Çözüldü"
İzmir’de yaşamaktayım ve 0538******* numaralı Vodafone hattım üzerinden, şe...hir dışına bile çıkmamama rağmen hattım Yunanistan şebekesine bağlanmış gib
Vodafone’da Vefat Sonrası Hat Kapatma Ve Borç İptalinde Sürekli Engeller
"Kia sürede geri dönüş için teşekkür ederim"
Kardeşim Vodafone faturalı hat abonesiydi ve 21 Aralık tarihinde vefat etti. Bu ağır süreçte, kardeşimin üzerine kayıtlı... 0546 *** ** 54 numaralı hattın kapatılması ve vefat tarihinden sonraki borçların iptali için Vodafone ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Tarafıma verilen evraktalebe mail a
Eksik Evrak Nedeniyle Askıya Alınan Kurumsal Hat Ve Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone kurumsal mobil hatta geçiş yaptıktan birkaç gün sonra gelen kurye, eksik evrak olduğunu söyleyerek bazı belgele...ri aldı ve daha sonra eksik evrakları tamamlamak için tekrar adrese gelip kalan evrakları da teslim aldı. Buna rağmen yaklaşık bir ay kadar sonra tarafıma eksik evrak bulunduğuna d
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim869
Askerfone174
Aşım Ücreti5.341
Borç4.844
Cayma Bedeli7.734
Cepinfo330
Ek Paketler5.789
Engelli İndirimi567
eSIM1.632
Fatura41.273
Faturalı Tarifeler18.706
Faturasız Tarifeler950
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.531
Hat Devir1.812
Hat İptali3.904
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.142
İçerik Servisleri1.763
İnternet Paketi4.707
Kampanya7.779
Kolay Paket2.656
Mobil İmza1.035
Mobil İnternet6.957
Mobil Ödeme9.427
Numara Değiştirme937
Numara Taşıma9.071
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.248
Red Business164
Redbox520
SIM Kartı2.714
Sınırsız Paket910
SMS8.950
Şebeke7.948
Taahhüt13.466
Tarife Değişikliği17.440
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.884
Yurt Dışı Paketleri3.417
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















