Vodafone Fatura mail adresi

Vodafone üzerinden ödediğim mükerrer faturam iade edilmiyor. Verilen mail adresine mail gönderilemiyor ve 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine aynı mail adresine yönlendiriliyorum. Mailim ulaşılamıyor dediğimde ulaşana kadar mail atmanız gerekiyor şeklinde yanıt alıyorum. Ev************@vo...

Temmuz ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren faturalı hattı, 132 TL kampanyasıyla satın aldım. İlk iki ay faturam kampanyaya uygun şekilde geldi. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 222,5 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hat ücre...

Şirkete giriş yapan para nasıl gözükmez! 21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım (544966.07) için iki kez fatura ödemesi yaptım. İlk ödememi otomatik ödeme talimatı ile, ikinci ödememi ise kredi kartımla gerçekleştirdim. Bir ödemenin dekontu elimde mevcut, kredi kartıyla yaptığım ödeme için ise...

Vodafone hattımı kısa süre önce kurumsaldan bireysel hatta taşıdım. İşlem sırasında bayide görevli çalışan, tarafıma herhangi bir taşıma ücreti yansıtılmayacağını açıkça belirtmiştir. Ancak gelen faturamda yaklaşık 500 TL “yeni müşteri ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını görmüş bulunmaktayı...

Yaklaşık 1 yıldır, Vodafone’dan bana ait olmayan, başka bir kişiye ait mobil hat faturaları düzenli olarak kendi mail adresime gönderiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana hiçbir şey yapamayacaklarını, hat sahibine ulaşmam ...

Merhaba, ben Onur. 2 Ekim Perşembe günü saat 16:30 civarında Vodafone hattına geçiş yapmak amacıyla Arifbey, Atatürk CD. No:251, 54580 Arifiye/Sakarya adresindeki Vodafone bayisine gittim ve bilgi almak istedim. Bayideki personel, sadece faturalı hat ve 40 GB 512 TL’lik tarife ile geçiş yapabileceği...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde bana 1000 TL tutarında fatura iadem olacağı, bu tutarın faturamdan düşeceği ve herhangi bir borcumun kalmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen faturamdan iade düşülmedi ve sürekli olarak 4000 TL’ni...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle faturamla ilgili yaşadığım bir sorun için iletişime geçmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bana sadece e*************@vodafone.com.tr adresine mail atmam gerektiği söylendi. Ancak bu adrese gönderdiğim hiçbir mail...

Yaklaşık 1 haftadır e**@outlook.com.tr adlı kişisel mail adresime, bana ait olmayan ve herhangi bir ilişkimin bulunmadığı iki farklı şahsa ait Vodafone hat faturalarının tüm detaylarıyla birlikte gönderildiğini fark ettim. Bu maillerde ilgili kişilere ait müşteri ve fatura numaraları gibi kişisel bi...

Merhaba, ben Z*** D****. Vodafone üzerinden benim adıma 124.500 TL değerinde iPhone 16 Pro Max 256 GB sert Titanium telefon satın alınmış. Bu telefondan haberim yok; bana 124.500 TL değerinde faturanız hazır diye mesaj geldi. Bu siparişi ben vermedim. Telefon ve hat bendeyken nasıl sipariş verildi? ...

Vodafone hattıma ek olarak cihaz satın almıştım. Ancak numaramı kapattığım için cihazın faturasına şu anda ulaşamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cihazın faturasının mail adresime tekrar gönderilmesini talep edi...

Kapattırdığım Vodafone faturalı hattıma ait son 1 yıllık ayrıntılı faturalarımı, hukuki bir süreçte kullanmak üzere 10 gün önce hem müşteri hizmetleri hem de mail yoluyla talep ettim. Başvurum için 209736410 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad...

Vodafone Fatura Ödemesi Hatalı İşlem ve İade Talebi 01.09.2025 tarihinde eşim, İş Bankası üzerinden benim Vodafone faturamı ödemek isterken yanlışlıkla bir rakam hatası yaparak farklı bir hattın borcunu ödemiştir. Benim hattımın son 4 hanesi 2391, yanlışlıkla ödeme yapılan hattın son 4 hanesi ise ...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 4 gün önce ayrıntılı fatura talebinde bulundum. Talebimi ilettiğimden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım fakat her görüştüğüm personel farklı bir açıklama yaptı ve net bir bilgi alamadım. Faturamın gün içinde mail adresime gönderileceği söylendi ancak 4 gündü...

Vodafone faturalı hattıma ait faturalar, yaklaşık 1 yıldır mail adresime ulaşmıyor. 0540*****12 numaralı hattım için sistemde kayıtlı mail adresim olmasına rağmen, faturalarımı ne mail yoluyla ne de başka bir şekilde alamıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

Vodafone Cebeci şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Samsung TAB A8 tablet satın aldım. Taşınma sırasında faturamı kaybettim ve garanti işlemleri için faturanın tekrar gönderilmesini talep ettim. Bunun için Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım: İlk görüşmemde, mail adresimi sisteme eklemem gerekti...

5-6 gün önce aşağıdaki maili müşteri temsilcisi tarafından bana ifade edilen "e*************@vodefone.com.tr" mail adresine "Bugün telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile bir görüşme gerçekleştirdim, kendisiyle paylaştığım bilgileri mail olarak da iletmek istedim. Aşağıda paylaşıyorum. Geçtiğimiz...

Kredi kartımdan illegal şekilde başka bir Vodafone hattının ödemesi yapıldı. Bundan dolayı banka ile gerekli işlemler yapıldı ama Vodafone ödemesinin iptali için ulaşamıyorum. Yurt dışında olduğum için bayilere başvuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise telefon numaramı verince başka me...

Vodafone’daki eski müşterilere yapılan fiyat haksızlıklarını görünce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Cayma bedelinin de dahil olduğu faturamı bankadan ödedim. Şimdi faturamı istiyorum. Mail adresiniz onaylanmamış, bayiye gidin diyorlar. Bayiye gidiyorum, hattınız kapanmış, biz işlem yapamayız d...

Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. ' den g**********@gmail.com mail adresime 18.06.2025 de haziran 2025 dönemi ve mayıs 2025 dönemine ait 2 adet e-fatura gelmiş, Gelen fatura' daki numara 5395****21 ve Antalya -Serik adres olarak girilmiştir. E -devlet ten kontrol ettiğimizde üzerime...