to read complaints and reviews, or file yours.Detaylı Fatura Bilgilerim Mail Yoluyla Gönderilmedi
Vodafone abonesi olarak 0544 xxx xx 60 numaralı hattıma ait 28.08.2016 tarihli faturamın detayını mail adresime hiçbir şekilde alamıyorum. Faturaya dair yalnızca SMS bilgilendirmesi geliyor, ancak kalem kalem neye ücret yansıtıldığını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Müşteri olarak fatura detayımı mail yoluyla görmek ve harcamalarımı şeffaf şekilde incelemek istiyorum.
Vodafone’un ilgili hatta ait fatura detayımı kayıtlı mail adresime göndermesini ve bundan sonraki dönemlerde de faturalarımın detaylarının düzenli şekilde mail yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir şekilde Vodafone yanımda veyahut tobi ile gerçekleştiremedim. Ayrıca arandım ve 30 dakika sonra gönderilecek dediğiniz faturam halen mail adresime gelmedi. Bilginiz olsun.
Herhangi bir şekilde Vodafone yanımda veyahut tobi ile gerçekleştiremedim. Ayrıca arandım ve 30 dakika sonra gönderilecek dediğiniz faturam halen mail adresime gelmedi. Bilginiz olsun.
