to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı numara değiştirmek için iptal ettirdim. Hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, iptal talebine rağmen hattın kapanmadığını ve üzerine düzenli olarak fatura gelmeye devam ettiğini fark ettik. Hattı hiç kullanmamamıza rağmen her ay 300, 500, 900 TL gibi farklı tutarlarda faturalar çıkarıldı ve son gelen fatura 1.800 TL oldu.
Bu süreçte Konya Selçuklu’daki farklı Vodafone bayilerine toplamda 5 defa giderek hat kapatma işlemi için başvuruda bulunduk. Her seferinde hattın 24 ya da 48 saat içinde kapanacağı söylendi, hatta ıslak imzalı olarak kapatma talebi vermemize rağmen hat hiçbir şekilde kapatılmadı ve faturalandırma devam etti. İlgili hattın numarasını talep eden Vodafone yetkililerine özel olarak iletebilirim.
Hattın yaklaşık 2 yıldır hiç kullanılmamasına ve defalarca kapatma talebinde bulunmamıza rağmen işlem yapılmadığı için, bu hatta ait tüm borçların iptal edilmesini ve hattın derhal ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Vodafone’da üzerime kayıtlı bir faturalı hat kullanıyordum. Uzun süre hattı kullanmadım ve taahhüdümün de sona ermesiyle birlikte hattım 17.10.2025 tarihinde kapatıldı. Bu süreçte tarafıma borç mesajı geldi, ardından da borcu ödediğime dair bildirim alarak Ankara Kızılay’daki Vodafone bayisine gitti...
Vodafone'dan aldığım hattı Türk Telekom'da kullandım. Hat, fatura nedeniyle iptal edildi ve numara Vodafone'a geçti. Bana böyle söylendi. Hat havuzda, hat orada, hat bizde değil gibi birçok farklı şey söyleniyor. Nisan ayından beri şubeye gidip gelmekten yoruldum. Oradaki çalışan yazıp mail atıyor a...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 21 Aralık’ta bitti, ben de 22 Aralık 2025 tarihinde hattımı faturasız kullanıma geçirmek için talepte bulundum. Buna rağmen Ocak ayında hatta tekrar fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kesim tarihinde iptal olacağı söylendi, ancak kesim tari...
Vodafone ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, bu son yaşadığım olayda artık tamamen güvenimi kaybettiğimi belirtmek istiyorum. Küçük kızım liseye başlayacağı için kendisine bir hat ve telefon almak istedim ve bu amaçla Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Ona İletişim isimli Vodafone bayisine git...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü...
Yorumlar