Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’un Yanıltıcı Yeni Hat Satışı Ve Çözüm Sunmaması
Dilan
13 Şubat 15:11
184"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilmeyen Hat İçin İki Yıldır Fatura Mağduriyeti
Aslınur
24 Kasım 2025 14:49
117Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı numara değiştirmek için iptal ettirdim. Hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, iptal talebine rağmen hattın kapanmadığını ve üzerine düzenli olarak fatura gelmeye devam ettiğini fark ettik. Hattı hiç kullanmamamıza rağmen her ay 300, 500, 900 TL gibi farklı tutarlarda faturalar çıkarıldı ve son gelen fatura 1.800 TL oldu.
Bu süreçte Konya Selçuklu’daki farklı Vodafone bayilerine toplamda 5 defa giderek hat kapatma işlemi için başvuruda bulunduk. Her seferinde hattın 24 ya da 48 saat içinde kapanacağı söylendi, hatta ıslak imzalı olarak kapatma talebi vermemize rağmen hat hiçbir şekilde kapatılmadı ve faturalandırma devam etti. İlgili hattın numarasını talep eden Vodafone yetkililerine özel olarak iletebilirim.
Hattın yaklaşık 2 yıldır hiç kullanılmamasına ve defalarca kapatma talebinde bulunmamıza rağmen işlem yapılmadığı için, bu hatta ait tüm borçların iptal edilmesini ve hattın derhal ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kapatılan Numarama Haksız Fatura Çıkarıldı
Fatih
05 Ağustos 2025 17:05
221Vodafone faturalı hattım (055******55) için Temmuz 2025 dönemine ait, hiçbir kullanım yapmadığım halde 800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattımda herhangi bir taahhüt veya kampanya bulunmamaktadır; taahhüdüm bitmiştir. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti. Daha önce Vodafone’a ait bir sim...
Sadık sonuçtan hiç memnun değil
Numara Değişikliği Talebim Yanlışlıkla Yeni Hat Olarak İşleme Alındı, 1600 TL Fatura Çıktı Ve Mağdur Edildim
Sadık
17 Haziran 2025 11:30
1.00712/06/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Numara değişikliği yazmak istedim. Daha sonra bana mesaj geldi. 0540********21 numaranın rezerve edildiği 3 gün içinde sim kartın bayiden almam gerektiğine ilişkin mesaj geldi. Ben de 13/06/2025 günü bayiye giderek sim kartı aldım. Daha sonra numa...
Vodafone Numara Değişikliği Ve Fatura Sorunu
Tülay
03 Nisan 2025 15:18
17320 yıldır kullandığım Vodafone telefon numarasını değiştirmek için aylar önce bir merkeze gittim. Bana, başka operatörden geçiş yaptığım için bu telefon numarasını değiştiremeyeceğimi, yeni hat almam gerektiğini söylediler. Diğer hattı da kapatırsanız ceza ödersiniz, 2 ay sonra arayın ve kapatın ded...
Vodafone’da Söz Verilen Hizmet Ve Fiyatların Karşılanmaması, Yetersiz Müşteri Desteği
Betül
21 Kasım 2025 13:30
391Birkaç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve sınırsız internet içeren, aylık 990 TL olarak satışta olan 12 aylık bir paket aldım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri hem internet çekim kalitesi çok kötü hem de hotspot açtığım halde internet düzgün çalışmıyor. Uygulama da son derece yetersiz, özellikle i...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.463
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.057
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.542
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.002
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
746
-
![ikon]()
FreeZone
1.921
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.723
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.830
-
![ikon]()
Kampanya
6.352
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.004
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.927
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.590
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.326
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.680
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.965
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.128
-
![ikon]()
Şebeke
8.133
-
![ikon]()
Taahhüt
10.578
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.208
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.656
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.600
Yorumlar