to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı numara değiştirmek için iptal ettirdim. Hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, iptal talebine rağmen hattın kapanmadığını ve üzerine düzenli olarak fatura gelmeye devam ettiğini fark ettik. Hattı hiç kullanmamamıza rağmen her ay 300, 500, 900 TL gibi farklı tutarlarda faturalar çıkarıldı ve son gelen fatura 1.800 TL oldu.
Bu süreçte Konya Selçuklu’daki farklı Vodafone bayilerine toplamda 5 defa giderek hat kapatma işlemi için başvuruda bulunduk. Her seferinde hattın 24 ya da 48 saat içinde kapanacağı söylendi, hatta ıslak imzalı olarak kapatma talebi vermemize rağmen hat hiçbir şekilde kapatılmadı ve faturalandırma devam etti. İlgili hattın numarasını talep eden Vodafone yetkililerine özel olarak iletebilirim.
Hattın yaklaşık 2 yıldır hiç kullanılmamasına ve defalarca kapatma talebinde bulunmamıza rağmen işlem yapılmadığı için, bu hatta ait tüm borçların iptal edilmesini ve hattın derhal ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı iptal ettirip kendi adıma yeni bir hat almak istedim. Yaklaşık bir aydır bu işlem için hem Diyarbakır hem de Giresun’daki Vodafone bayilerine başvurduk. Babam iki kez bayiye giderek hattın iptali için işlemleri yaptı ve her seferinde hattın iptal ed...
0543**52 ** **numaramı 1 yıl önce kapattırdım. Müşteri hizmetleri kapanacak dedi, ama bugün tarafıma 1200 lira civarında fatura tekrar geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmadılar. Ben hattımı kapatma işleminden sonra hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone bayisine gidere...
Vodafone Bursa İnegöl bayisinden, 8 yaşındaki oğlum için “çocuk hattı” olarak faturalı hat satın aldım. Hattı alırken özellikle sadece benim aramalarımda ulaşabilmek istediğimi, paketi harici tüm kullanımların kapalı olmasını talep ettim. Ancak oğlum babasını görmeye gittiğinde hattı yurt dışında ku...
Dedem vefat ettikten sonra, üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın kapatılması için Amasya Suluova Merkez Çarşısı’ndaki Vodafone bayisine, ölüm belgesi ve varisiyle birlikte giderek hattın kapatma işlemini yaptırdık. Bayi hattın kapandığını söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek konuyu kapatt...
10.08.2025 tarihinde annem H**B**’ın vefatı nedeniyle yasal sahibi olduğu 0545 *** ** 35 numaralı Vodafone faturalı hattın tüm faturasını ve cayma bedelini ödedim. Ödemeleri yaptıktan sonra vefat raporuyla birlikte Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması için işlemleri tamamladım ve hattın kapa...
Yorumlar