Vodafone Fatura geçiş

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kara listeye alındı. Borcumu 3 gün önce ödememe rağmen hattım hâlâ kara listeden çıkarılmadı ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Batman’da yaşıyorum ve bu ma...

Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Son bir yıldır faturamda “Sayı Kralı” adlı bir uygulamaya ait 189 TL’lik ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Hattım otomatik ödeme talimatında olduğundan bu durumu geç fark ettim ve toplamda yaklaşık 1.700 TL fazladan ödeme y...

Vodafone faturalı hattımda son aylarda sürekli olarak yüksek fatura ücretleriyle karşılaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve faturamda belirgin bir aşım, ek paket ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem olmamasına rağmen fiyatlar çok yükseldi. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone mü...

Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Şanlıurfa'da, özellikle Suruç ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli olarak çok zayıf ya da kesintili oluyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrı...

Vodafone’a yeni geçiş yaptığımda ilk faturamın ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak geçen ay 308 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu durumu hem online olarak tobi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak belirtmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve online destekten de sor...

Vodafone’da Uyumlu 15GB tarifesini İzmir’de uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce faturamda %100’lük bir zamla karşılaştım. Önceki ay 200 TL ödediğim faturam bu ay 400 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart zam cevabı aldım, herhangi bir çözüm s...

18 Ekim tarihinde Vodafone Flex üzerinden online olarak iPhone 11 siparişi verdim (Sipariş No: 1003370419). Ancak farklı bir model (iPhone 12 mini) almak istediğim için siparişimi iptal etmek istiyorum. Siparişimi faturaya ek ödeme seçeneğiyle oluşturdum ve şu anda sipariş hazırlık aşamasında görünü...

15.10.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak Vodafone hattıma ait faturamın bu ayın sonunda çıkması gerekirken, erken bir şekilde faturam oluşturuldu ve ödenmemiş olarak görünmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden faturayı ödedim, fakat ödeme yapmama rağmen borç hâlâ sistemde ödenmemiş olarak...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Uyumlu mobil tarifesini kullanıyorum ve farklı bölgelerde sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ka...

17 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın faturasını banka üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. 0545*****41 numaralı hattım için ödemenin sisteme geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetler...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada yüksek tutarı açıklayan herhangi bir ek ücret, kullanım veya detay belirtilmemiştir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla faturalı FreeZone hattımın 500 TL tutarındaki ödemesini 14 Ekim'den bu yana defalarca yapmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli hata veriyor ve faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle hattımda internet ve arama hizmetleri tamamen kısıtl...

Vodafone faturalı hattımın son dönem faturasını incelediğimde, 21,25 TL tutarında fazladan telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki aylarda böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamadım. Ayrıca, her ay faturamda yaklaşık 25 kuruşluk ...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 2 gündür “sadece acil aramalar” uyarısı veriyor ve bilinmeyen numara olarak görünüyor. Bu süre zarfında hattımı farklı bir telefonda deneme imkanım olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yapay zeka asistanı şebekeyi kontrol etti ve telefonu kapatıp açmamı ö...