Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haber Verilmeden Yüksek Fatura Ve İade Talebi
Sabri
18 Ekim 2025 15:24
169"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uyarı Olmadan Çıkan 3000 TL'lik Fatura Şoku Ve Çözüm Eksikliği
Kerem
19 Ekim 2025 18:30
150Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Ancak geçişten hemen sonra tarafıma 3000 TL gibi çok yüksek bir internet aşım faturası çıkarıldı. Faturada herhangi bir aşım uyarısı almadım ve kullanımımın bu kadar yüksek olmasına anlam veremiyorum. Fatura detaylarını incelediğimde, internet aşımı nedeniyle bu tutarın yansıtıldığı belirtildi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece internet aşımı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir aşım uyarısı almadığım için bu faturanın haksız yere çıkarıldığını düşünüyorum.
İstanbul Eyüpsultan’daki numaram için düzenlenen son faturanın iptal edilmesini ve tarafıma geri ödeme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0538*******58.
Benzer Şikayetler
Fahiş İnternet Aşım Ücretleri Sonrası Haksız Fatura Ve İade Mağduriyeti
Ceren
11 Eylül 2025 10:11
429Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı her zaman aynı şekilde kullanmama rağmen, son aylarda sürekli aşım uyarıları alıyor ve faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. Son olarak, internet aşımı nedeniyle benden 3000₺ ara ödeme talep edildi, bu ödemeyi yaptım. Ancak kısa süre sonra 370...
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şoku Ve Çözüm Eksikliği
Bilal
06 Ekim 2025 21:19
142"Konuyla ilgilendiler, teşekkür ederiz."
Aşım Uyarısı Gönderilmeden Yüksek Fatura Yansıtıldı
Yiğit
26 Ağustos 2025 11:36
160Vodafone Red faturalı hattımda Temmuz ayı faturamda normalde 208 TL ödemem gerekirken, 650 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde internet aşımı nedeniyle bu ücretin yansıtıldığını gördüm. Ancak, bugüne kadar her zaman aşım uyarı mesajı alırken bu sefer herhangi bir uyarı...
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yüksek İnternet Aşım Ücretleri Ve Fatura Mağduriyeti
İbrahim
29 Eylül 2025 22:38
261Yaklaşık 5-6 aydır önce Turkcell, ardından Vodafone hattımda bilgim dışında sürekli internet aşım ücreti yansıtılıyor. Son 3 ayda toplamda 3500 TL’yi ...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.475
-
![ikon]()
Borç
4.390
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.082
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.101
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.717
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.039
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
752
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.438
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.016
-
![ikon]()
Mobil İmza
837
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.945
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.335
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.716
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.968
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.170
-
![ikon]()
Şebeke
8.156
-
![ikon]()
Taahhüt
10.631
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.267
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.736
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar