Faturam Yükseldi, İndirim Beklerken Hayal Kırıklığına Uğradım
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç aydır faturam 600 TL olarak gelmekte ve taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle yeni teklif edilen faturanın en az 900 TL olacağı söylendi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut tarifemde herhangi bir indirim veya daha uygun bir teklif sunulmadı; aksine, yeni teklif edilen tutarın daha da yüksek olacağı belirtildi. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve hattımın son dört hanesi 8410’dur. Şu an faturalarımı ödemeye devam ediyorum fakat bu fiyatlar nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut Red tarifem üzerinden bana daha uygun ve makul bir fatura tutarı veya indirimli bir teklif sunulmasıdır. Sadık bir müşteri olarak bu konuda destek bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Red Faturam Beklenenden Yüksek Nedenini Kimse Açıklamıyor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Son bir aydır faturam her ay beklediğimden yüksek geliyor. Herhangi bir ek ücret ya da anlaşılmayan bir bedel olmamasına rağmen faturalarımda sürekli yüksek tutarlar görüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözü...
Mevcut Müşterilere Sunulan Tarife Fiyatları Hakkında Şikayet

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. 5 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tarife fiyatı yaklaşık 900 TL civarında. Güncel fiyat politikası nedeniyle uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Yeni ...
Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura Artışı Ve Yetersiz Tarife Seçenekleri Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattım için 15 Ekim’de taahhüdümün sona ereceğine dair mesaj aldım. Şu an yaklaşık 118 TL olan faturam, taahhüt bitiminde 704 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkacak. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana önerilen yeni tarifeler hem çok pahalı hem de içerikleri yetersiz; öz...
Yüksek Fatura Nedeniyle Tarife Değişikliği Ve İndirim Talebi

Vodafone Red 50 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak faturam sürekli olarak 610 TL geliyor ve bu tutar benim gelirim için oldukça yüksek...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.471
- Borç 4.378
- Cayma Bedeli 7.063
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.097
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.576
- Faturalı Tarifeler 17.014
- Faturasız Tarifeler 749
- FreeZone 1.922
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.727
- Hat İptali 3.798
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.835
- Kampanya 6.392
- Kolay Paket 3.009
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.931
- Mobil Ödeme 11.596
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.693
- Red Business 142
- Redbox 331
- SIM Kartı 2.966
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.134
- Şebeke 8.141
- Taahhüt 10.601
- Tarife Değişikliği 16.224
- TL Yükleme 429
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.689
- Yurt Dışı Paketleri 3.603
Yorumlar