to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bireysel cüzdan hesabım bir süredir “genel Papara incelemesi” nedeniyle inceleniyordu. Bugün hesabıma girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım kapatılmış durumda.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden şikayet bildirimi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabın neden kapatıldığı ve içindeki bakiyeye ne olacağı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum. Tarafıma kapatma gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ek belge ya da kimlik doğrulama talebi de iletilmedi.
Papara hesabımı çoğunlukla para transferi amacıyla kullanıyordum ve içeride kalan bakiyemin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bakiye iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Papara’da bireysel hesabım kısa süre önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Uygulamaya girdiğimde tesadüfen hesabımın kapatıldığını fark ettim, ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Kapatılan hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarınd...
Yaklaşık iki hafta önce Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bir miktar bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma giriş yapamadığım için kesin tutarı göremiyorum ve bu bakiyenin tarafıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara’ya e-posta yoluyla ul...
Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve açık bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Dün mobil uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve ekranda “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır. Dilersen d*****@papara.com adresinden bize ulaşar...
Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
Yorumlar