Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone faturalı hattım için geçmişte kullandığım bankadan otomatik ödeme talimatım kalmıştı. Daha sonra başka bir banka hesabımdan da otomatik ödeme talimatı verince, her iki hesaptan da bazı aylarda çift fatura ödemesi alınmış. Ocak ve Şubat aylarında bu durumu fark ettim, ancak daha eski aylarda...

Vodafone faturalı hattıma ait Kasım 2025 dönemine ait faturamda, iki ayrı oiv (Özel İletişim Vergisi) tutarının (76,15 TL ve 306 TL) fazladan yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu iki kalemin toplamda 382,15 TL olarak haksız şekilde tahsil edildiğini gördüm. Hattım 12 ay taahhütlüdü...

Vodafone Red 50 tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır internet paketim, özellikle paylaşım yaptığımda, çok kısa sürede tükeniyor. Dün yine bir gün içinde paketim bitti. Bu durumun nedenini anlayamıyorum ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Vodafone Red 25 tarifesi kullanıcısıyım. Abonelik taahhüdüm yarın sona eriyor. Şu an kullandığım 25 GB paketi aylık 270 TL’ye kullanırken, yeni dönemde aynı paketin 410 TL’ye sunulacağı bildirildi. Bu zam oranı, enflasyonun çok üzerinde ve kabul edilemez bir artış. Ayrıca, Vodafone’un yeni müşteril...

Vodafone hattıma ait son faturamda internet alışverişi nedeniyle 200 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme yapılmıştır. Bu durumun farkına vardığımda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve yardımcı olunmadı. Yanlış ücretlendirilen tutarın tarafıma iade edilmesini...

24.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ek olarak Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Samsung s24 model bir telefon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak, almış olduğum telefon için ücretsiz kasko yapılacağı bilgisi verildi. Ancak son faturamı inc...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Migros'un çekiliş uygulamasına katılmak isterken, yanlışlıkla bu numaraya mesaj attım ve ardından faturama 158 TL yansıtıldı. Hemen ardından iptal mesajı göndermeme rağmen, tekrar 158 TL daha faturama yansıtıldı ve...

Vodafone faturalı hattımda, bir önceki tarifemde WhatsApp ve Instagram dahil 18 GB internet için aylık 260 TL ödüyordum. Vodafone bu ay tarifemi güncellememi istedi ve güncellediğimde, 600 TL fatura bedeli yansıtılacağını öğrendim. Buna karşılık yeni önerdikleri tarifede ise 20 GB internet ve 1000 d...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone fatura tutarımda, normalde her ay ödediğim 685 TL yerine 818 TL (133 TL fazla) ücretlendirildiğimi fark ettim. Faturada “aracılık hizmetleri” başlığı altında ek bir ücretlendirme yer alıyor, ancak bu ücretin hangi hizmete veya firmaya ait olduğu belirtilmemiş. Müşt...

04/10/2025 tarihinde İzmir Bornova Mercan Vodafone bayisinden 3.500 TL ödeyerek Redmi Watch 5 akıllı saat satın aldım. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren ekranında kapanıp açılma sorunu yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra cihazı değişim talebiyle bayiye iade ettim. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine...

Vodafone 0541*****33 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki aydır yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. Daha önce aylık ortalama 120 TL ödediğim hattıma son iki ayda yaklaşık 400 TL fatura yansıtıldı. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeden hattımda değişiklik yapılmış ve aş...

Vodafone Red 50 tarifesini kullanmaktayım. Normalde aylık fatura tutarım 489 TL iken, Kasım 2025 faturam 774,50 TL olarak geldi. Fatura detayını incelediğimde, 239 TL'nin "Vizyon Mobil" adı altında, bilmediğim bir yere üyelik ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, oğlumun yanlışlıkla tıkla...

Vodafone Red20 faturalı hat kullanıyorum. Son faturam 1501 TL olarak geldi ve geçmişte de bazı aylarda faturamdan fazla ücret ödedim. Özellikle internet paketim bittiğinde, otomatik olarak 500 MB veya 1 GB gibi ek paketler tanımlanıyor ve bu paketler için yüksek ücretler yansıtılıyor. Ancak bu ek pa...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem henüz bitmemesine ve herhangi bir aşım yapmamama rağmen, bu ayki faturamda beklenmedik bir artışla karşılaştım. Faturamı incelediğimde, herhangi bir ek kullanım veya aşım görünmemesine rağmen tutarın artırıldığını fark ettim. Fatura tutarımın taahhütlü sö...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün son ayında faturam 600 TL olarak geldi ve yeni sunulan teklifler de oldukça yüksek. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de bana daha uygun bir teklif sunulmadı, yalnızca yüksek fiyatlar ile karşıl...

Benim üzerime kayıtlı, çocuğum için kullandığım Vodafone faturalı hatta Ağustos ayında internet aşımı nedeniyle 2469 TL’lik yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hattı alırken internet aşımı olmayacağı tarafıma açıkça belirtilmişti. Bu durum üzerine Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve bana 23...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son bir yıldır faturam sürekli çok yüksek geliyor ve mevcut bütçemle ödemekte zorlanıyorum. Faturamda anlam veremediğim herhangi bir ek ücret ya da kalem bulunmuyor, sadece genel olarak tutarın yüksekliğinden şikayetçiyim. Bu süreçte defalarca V...

Vodafone Red Sınırsız tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Temmuz ayında faturam 500 TL civarındayken, birden 979 TL’ye yükseltildi. Kasım ayında ise bu tutar tekrar artırılarak 2.140 TL’ye çıkarıldı. Bu artışların nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana taahhüdümün bi...

Vodafone kullanıcısıyım. Uzun süredir 600 TL civarında bir fatura ödeyerek 5 GB internetli bir tarifeden faydalanıyordum ve bu şekilde yaklaşık 7-8 fatura ödedim. Ancak tarife sürem dolunca yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım ve yeni faturam bir anda 1.066 TL’ye yükseldi. Bu durumdan dolayı çok ...