Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatte Sorun Var, 1,5 Aydır Çözüm Sunulmuyor!

profile
19 Kasım 2025 21:45
191

04/10/2025 tarihinde İzmir Bornova Mercan Vodafone bayisinden 3.500 TL ödeyerek Redmi Watch 5 akıllı saat satın aldım. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren ekranında kapanıp açılma sorunu yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra cihazı değişim talebiyle bayiye iade ettim. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Cihazı teslim ettiğimde bana herhangi bir fatura, teslim fişi veya takip numarası verilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Garanti belgesi veya fatura verilmediği için süreci takip edemiyorum ve mağduriyetim giderek artıyor. Cihazımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-akilli-saatte-sorun-var-15-aydir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
19 Kasım 2025 21:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)
20 Kasım 2025 14:31
Caner
Caner
01 Aralık 2025 18:16

Sorunum hala çözülmedi eğer kısa süre içinde çözülmezse yasal yollara başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 21:52
79
Yanık Kokusu Ve Garanti Sorunu: Vodafone Ve Bayi Sorumluluğu Reddediyor

profile
10 Eylül 2025 12:31
188
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 11:42
591

İade Edilen Telefonun Ücretinin Halen Faturama Yansıtılması Ve Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 15:57
708
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinden Telefon Alma

profile
30 Kasım 2023 10:25
332
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri