to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturamı düzenli olarak öderken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda fatura tutarım 600 TL’ye yükseldi. Öncesinde böyle yüksek bir tutarla karşılaşmamıştım ve herhangi bir taahhüt bitimi ya da ek bir işlem de yapılmadı. Hangi koşullarda bu artışın gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Fiyat artışının gerekçesinin açıklanmasını ve faturamın eski tutarına döndürülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra faturamda yaklaşık 600 TL’lik bir artış yaşadım. Taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir anda yüksek fatura ile karşılaştım. Şu anki tarife detaylarımı bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz ileti...
Vodafone faturalı hattımda, tarife ücretimde beklenmedik bir artış ve ek ücret yansıtılması sorunu yaşıyorum. 2 gün önce faturamı kontrol ettiğimde, taahhüdümün ocak ayında sona ereceğini çok iyi bildiğim halde, tarife tutarımda tutarsız bir artış fark ettim. Henüz faturayı ödemedim ve herhangi bir ...
Vodafone müşterisiyim. Tarife taahhüt bitimi bilgilendirilmesi yapılmadı ve bir anda faturam yüksek fiyat üzerinden gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bilgim oldu. Şu anda ise sunulan tarifeler, ödediğim fiyatın 2,5-3 katı kadar. Bu konuda çözüm talep ediyorum. Bu kadar artış asla ...
Son 2-3 aydır Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında tarife fiyatım yükseltilmiş ve faturama her ay yüksek tutarlar yansıtılmaya başlanmıştır. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir ve bu artışla ilgili herhangi bir onayım alınmamış, sadece arama yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. ...
Yorumlar