to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL kesinti yapılmıştır. Oysa bu tutarın 21,50 TL olması gerekiyordu. Fazladan 21,51 TL ücret alınmıştır. Hattımın son 4 hanesi 5666’dır.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Resmi bir vergi artışı olmadan, Vodafone tarafından vergi artışı yapılmaktadır. Son ödeme tarihine kadar faturada düzeltme yapılmasını, aksi takdirde fazla kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasında, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL kesildiğini gördüm. Oysa Ekim ayında aynı kalem için 21,5 TL ücret alınmıştı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her ay aynı tutarda telsiz kullanım ücreti ödenirken, bu ay tutarın iki ka...
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
Yorumlar