to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Migros'un çekiliş uygulamasına katılmak isterken, yanlışlıkla bu numaraya mesaj attım ve ardından faturama 158 TL yansıtıldı. Hemen ardından iptal mesajı göndermeme rağmen, tekrar 158 TL daha faturama yansıtıldı ve toplamda 316 TL ek ücret oluştu.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bağış mesajlarını görüntüleyemedikleri için işlemi iptal edemediklerini belirttiler. Ancak, bu işlemin tamamen yanlışlıkla gerçekleştiğini ve iptal mesajı göndermeme rağmen ücretin tekrar yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Fatura numaramın son 4 hanesi: 3960. Vodafone’dan bu işlemin incelenmesini ve faturama yansıtılan toplam 316 TL’lik ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde Batıkent Migros şubesinde Vodafone faturalı hattımla bir çekilişe katılmak isterken kasiyerin yanlış yönlendirmesi sonucu, göndermem gereken mesajı yanlışlıkla iki kez 5858’e gönderdim ve bu nedenle iki defa 158 TL’lik bağış işlemi gerçekleşti. Toplamda 316 TL tutarındaki bu ücret...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şe...
23.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan 5858 numarasına yanlışlıkla SMS gönderdim ve bu işlem sonucunda faturama iki kez 158 TL olmak üzere toplamda 300 TL’nin üzerinde bir tutar eklendi. Zaten faturam oldukça yüksekken, bu yanlışlıkla yapılan işlem nedeniyle faturamın daha da artmasını ist...
25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için, Migros Money uygulaması üzerinden 5858 kısa koduna bir kez mesaj gönderildi ve bu işlem sonucunda 158 TL ücret tahsil edildi. Normalde işlemler 5818 kısa kodu üzerinden gerçekleşirken, bu kez farklı bir kısa kod kullanılması nedeniyle beklemediği...
Yorumlar