to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden onayım olmadan clickandplay aboneliği başlatılmış. 2025 Temmuz ayından Kasım ayına kadar, her bir ay için 280 TL olmak üzere toplamda 5 ay boyunca ücret kesilmiş. Üç aylık iade için tarafıma 791,71 TL ödeme yapıldı ancak kalan iki ayın ücretinin iadesi yapılmadı. Abonelikle ilgili herhangi bir onay vermediğim halde, uygulama üzerinden de aboneliği iptal edemiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece son 3 ayın iadesinin yapılabileceği, kalan iki ay için ise herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Müşteri temsilcilerinin şikayet talebimi iletecekleri bir merci olmadığını belirtmeleri ise oldukça şaşırtıcıydı.
Abonelik ücretleri doğrudan banka hesabımdan otomatik ödeme yoluyla çekildi. Bu abonelik hiçbir kampanya, paket veya sözleşme kapsamında tarafımdan onaylanmadı; tamamen bilgim dışında başlatılmış. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kalan iki ayın ücretinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Vodafone bireysel hattımın Kasım ayı faturasına, bilgim ve onayım olmadan “Click and Play” aboneliği adı altında 239₺ ücret yansıtılmıştır. 31 Ekim’de...
Kızımın kullanmış olduğu Vodafone hattının faturasına onay vermeden 28.01.2025 tarihinde spor ve sağlık adı altında abonelik yapılmış ve 175 TL gelmesi gereken fatura 428 TL olarak kesilmiştir. Aynı gün Vodafone'u arayarak bunun iptalini istedim. Görüştüğüm bayan, aboneliğin iptal edilerek 250 TL'li...
Vodafone habersiz clickandplay aboneliği başlatıp parasını çekti. Google Play üzerinden e devlet indirirken gelen bağlantının e devlet uygulamasına girişin bir aşaması zannedip tıklamam sonucu Vodafone üzerinden faturama clickandplay aboneliği ücreti 120 TL yansıtıldı. Ve bu anladığım kadarıyla her ...
Haziran ayında yaz kampanyası adı altında fazla internetli bir tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş tarifenin üç aylık olduğunu daha sonra eski tarifeme geri dönebilirsiniz teyidini verdiği için güvenerek geçtim fakat üç ay sonunda 207 TL lik bir pakete otomatik olarak geçiş yapm...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.118 
Borç 4.045 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.057 
Faturalı Tarifeler 16.304 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.725 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.286 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.848 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.679 
Tarife Değişikliği 15.289 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.874 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar