to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattım birçok bölgede sağlıklı şekilde çekmiyor, sık sık kesilmeler yaşıyorum fakat buna rağmen her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Ödediğim yüksek rakama rağmen hizmeti tam olarak alamıyorum.
Özellikle İstanbul Kadıköy, Levent ve Kağıthane bölgelerinde bulunduğum sırada hem internet çekmiyor hem de konuşmalarda kopmalar oluyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi aksatıyor. Sorunla ilgili daha önce geri dönüş de alamadım.
Ödediğim bedelin karşılığında hizmet alamadığım için, Vodafone’un yaşadığım çekim ve kesilme problemlerini inceleyerek mağduriyetimi giderecek şekilde en azından fatura indirimi uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattım için her ay yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hattımı İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum ve verdiğim paranın karşılığını aldığımı kesinlikle düşünmüyorum. Bu ay da herhangi bir aşım yapmadığım halde normalde yaklaşık 1300 TL civarında gelen faturam 1511 TL olarak yansıtıldı.
Hem hizmet kalitesi hem de fatura tutarları açısından mağdur ediliyorum ve her ay benzer sorunlar yaşamaktan bıktım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunumla ilgilenilmiyor ve net bir açıklama yapılmıyor, sadece geçiştiriliyorum.
Faturamdaki fazla olduğunu düşündüğüm tutarın incelenmesini, haksız yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve ödediğim ücretin aldığım hizmetle orantılı olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Sürekli yüksek fatura ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir evimde cep telefonumdan internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. İPhone 13 Pro kullanıyorum ancak buna rağmen evde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu s...
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kadıköy’de evimde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum; çoğu zaman telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Taahhüt yaptırmadan önce başka bir operatör (Turkcell) ile aynı adre...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli olarak çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Genel olarak bulunduğum her ortamda çekim problemi yaşıyorum, interneti düzgün kullanamıyor ve konuşmalarda da sık sık kesintiler oluyor. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir çok yüksek fatura öd...
Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da, evde ve iş yerinde sürekli olarak internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir problem yaşamamıştım. Özellikle sınırsız internet paketine sahip olmama ve aylık yaklaşık...
Yorumlar