to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’nın Gerçek Değerin Altında Pert Teklifi
19.01.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da yaşadığım hasar sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2712382 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım pert oldu ve pert bedeli olarak tarafıma adeta şaka gibi 1.250 TL teklif edildi. Oysa aracımın piyasa rayiç bedeli 1.700 TL’nin altında değildir ve bu teklif nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım.
Aracımın gerçek piyasa koşullarına uygun pert bedelinin ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Doğa Sigorta ile bir daha asla kasko veya sigorta poliçesi yapmayacağımı ve çevremdeki herkese bu yaşadığım durumu anlatacağımı belirtmek isterim.
Konu ile ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. İletişim için aranmak istediğim numara: 0543*****50.
Gelişme
17.01.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da kaza yaptım ve 2017 model Skoda Superb marka aracım pert oldu. 19.01.2026 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 2712382 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu süreçte sadece sovtaj bedeli ödendi, yaklaşık 785.000 TL civarında kalan pert ödeme tutarımı ise hâlâ Doğa Sigorta’dan bekliyorum.
Hasar dosyam açıldığından bu yana süreç son derece yavaş ilerliyor. Defalarca mail attım ve telefonla arayıp çağrı merkezi üzerinden durumu aktardım, ancak net bir ödeme tarihi veya açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Sosyal çevremde diğer kasko şirketlerinin pert dosyalarını çok daha hızlı sonuçlandırdığı, ödemeleri daha kısa sürede yaptığı sürekli dile getiriliyor. Buna rağmen ben Doğa Sigorta’ya güvenerek poliçemi sizden yaptırdım.
Doğa Sigorta’nın bu süreci ivedi ve çözüm odaklı şekilde tamamlamasını, sovtaj dışında kalan yaklaşık 785.000 TL civarındaki ödeme tutarımın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ödemenin makul süre içinde yapılmaması halinde, hem yaşadığım mağduriyeti hem de sürecin yavaşlığını çevremle paylaşmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Buna karşın, dosyam hızlı ve adil biçimde sonuçlanır, kalan tutar gecikmeden ödenirse, Doğa Sigorta ile çalışmaya devam ederek memnuniyetimi de sosyal çevremde ifade edeceğim.
Mağduriyetimin giderilmesi için, hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma ödenecek kalan pert bedelinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
2712382 hasar numaralı dosyada Sovtaj firması aracımın satışını devretti tarafıma ödemeyi 24.02.2026 tarihinde yaptı eksik evraklarımı ( ödeme makbuzu ve satış sözleşmesini) tarafınıza ulaştırdı. Kalan 781 bin Tl civarı şirketinizden ödenecek olan tutarın ödemesini beklemekteyim. 17.01.2025 tarihinden beri araçsızım ve bu durumdan mağdurum. Kalan tutarın ivedilikte yatırılmasını talep ediyorum
2712382 hasar numaralı dosyada Sovtaj firması aracımın satışını devretti tarafıma ödemeyi 24.02.2026 tarihinde yaptı eksik evraklarımı ( ödeme makbuzu ve satış sözleşmesini) tarafınıza ulaştırdı. Kalan 785 bin Tl civarı şirketinizden ödenecek olan tutarın ödemesini beklemekteyim. 17.01.2025 tarihinden beri araçsızım ve bu durumdan mağdurum. Kalan tutarın tarafıma ivedilikte yatırılmasını talep ediyorum. Son eksik evraklar tamamlandı şu an sadece beklemedeyiz. Keyfi bir süreç uzatımı beni büyük mağduriyete sokmaktadır. Tarafımın araçsız olduğunu mağdur olduğumu tekrar hatırlatırım. Diğer kasko şirketleri bu süreci daha hızlı yaptıkları yorumlarını okudum. Ancak Doğa Sigorta olarak size güvenmek ve sürecin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
