Vodafone’da Faturalı Hatta Yetkisiz Tarife Artışı Ve Zorla Eklenen Tam Koruma Paketi
"Teşekkürler müşteri temsilci arkadaşa."
"Teşekkürler müşteri temsilci arkadaşa."
"Teşekkürler"
"Yetkililere çok teşekkür ederim şikayetim çok kısa bir sürede olumlu yönde çözümlendi."
Vodafone mobil hattımda 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Şu anda... 335 TL olarak ödemekte olduğum faturam için, aynı şartlarda Vodafone uygul
Yıllardır Vodafone hattı kullanan, parasını düzenli ödeyen bir müşteriyim. ...Şu anda Red'li Müşteri Özel 25 Video tarifesini kullanıyorum. Başta 150 TL
Vodafone’a ait 0544*****18 numaralı hattımda, 12 ay taahhütlü olarak kullan...dığım ve aylık 399 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona
Benim adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma her ay yaklaşık 260 TL civarında fatura geliyordu. Ancak bu ay faturam hiç...bir ek işlem yaptığımı düşünmediğim halde 450 TL olarak yansıtıldı ve bu ani artışın nedenini anlayamıyorum. Faturam yüksek geldiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Mardin Kızıltepe’de Uyumlu 12 GB tarifesini kullanmaktaydım. Fatura taahhüdüm bittik...ten sonra Vodafone tarafından, 340 TL olarak ödediğim faturamı 506 TL üzerinden devam ettirebileceğim bilgisi verildi. Bu teklifi kabul etmeyeceğimi ilettiğimde ise, bu kez tarifem
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için temmuz ayına ait faturam normalde yaklaşık 162 TL civarında gelmesi gerekirken, bu ay haberim ve on...ayım olmadan tanımlanan bir ek paket nedeniyle çok yüksek tutarda faturalandırma yapıldı. Faturamda “pasaport” benzeri bir ek paket ifadesi görüyorum ancak paketin tam adını hatırl
Vodafone operatörünü uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Aynı anda kull...andığım iki hattım da Red'li 25 GB tarifesinde ve bugüne kadar her iki hatt
Vodafone hattımı kurumsal tarifeye geçirdikten sonra fatura tutarlarımda ciddi ve açıklanamayan artışlar yaşamaya başlad...ım. Normal şartlarda aylık faturamın yaklaşık 352 TL olması gerekirken, kurumsal geçiş sonrasında ilk ay 500 TL civarında, sonraki ay 800 TL civarında, son olarak da 3.815 TL fatur
Vodafone mobil hattıma Aralık 2024 tarihinde, 12 ay taahhüt kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir... tarife ile abonelik başlattım ve taahhüt süresi boyunca her ay 200 TL fatura ödedim. Aralık 2025’te taahhütüm sona erdiğinde, tarafıma enflasyon oranının oldukça üzerinde yeni ta
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ne aran...dım ne de yeni bir teklif için bilgilendirildim, herhangi bir onayım olmada
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 aydır uygulanan ücret artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait 545...4****38 numaralı GSM hattım için gelen faturaların süresi yaklaşmış olmasına rağmen bana uygun, önceki dönemlerde ödediğim tutara yakın bir fatura ya da paket seçeneği sunulmuyor.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim. 15 GB’lik bir paket kullanıyordum ve taahhüt sürem bittiği halde bana öncesinde ...herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı yapılmadı. Normalde geçen sene taahhüdümün bitimine az kaldığında defalarca kez aranıp bilgilendirilmiştim, bu kez ise hiçbir şekilde
Vodafone faturalı hattımda şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 326 TL olarak kullanıyorum. 06....07.2026 tarihinde bitecek olan mevcut sözleşmem için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paketin yeni sözleşmede 460 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı içerikteki paket i
Vodafone mobil hattım için daha önce vermiş olduğum taahhüdüm bu ayın sonunda bitmiş ancak bana taahhüdümün biteceğine d...air hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bitiminden yaklaşık bir hafta sonra gelen faturamda ise hiçbir haberim olmadan ücretin bir anda yükseldiğini gördüm. Önceki faturalarım
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün sonuna yaklaşırken çağrı merkezi tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. ...Mevcut faturam yaklaşık 400 TL iken, tarafıma 12 ay için aylık 635 TL civarında bir ücretli paket önerildi. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle bu teklifi kabul edilebilir bulmuyor
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0543*****89 için yaklaşık son 1 yıldır 450 TL civarın...da ödeme yaparken, yapılan arama ile önümüzdeki yeni tarifede ücretin 650 T
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 30 GB internet içeren paketim için aylık or...talama 285 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait faturam 1.027 TL olarak geldi. Enflas
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçen ay taahhüdüm bittiği için cayma/taahhüt sonrası oluşan ücretler ve gecikme bedel...iyle birlikte yaklaşık 2.000 TL civarında bir fatura ödedim. Bu yüksek ödemeden sonra daha uygun olsun diye aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim 10 GB tarifeye geçiş yaptım. Ancak buna
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99