to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Fiyatlandırma konusunda her zaman sorun yaşıyorum. Etrafımdaki Vodafone müşterilerinin geçebileceği paketlere baktığımda şaşırıyorum. Bana sürekli fahiş fiyatlar gösteriliyor. Şu anda kullandığım paketten daha az GB verilip üstüne daha fazla ücret isteniyor ve bu fırsat olarak bana gösteriliyor. Neden başkalarına daha uygun paketler gösterilirken bana daha az içerikli paketlerin daha pahalı verildiğini merak ediyorum.
Hem ihtiyacımı karşılamayan, hem de fahiş olduğunu düşündüğüm bu ücretlendirmeden dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Kullanmadığım hizmetler için bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemiyorum ve bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul ve gerçekçi fiyatlı bir tarife sunulmasını, bana gerçekten ihtiyaca göre tavsiye verilmesini ve bu fahiş fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum
Vodafone, 4 ay önce sabit 390 TL’lik pakete geçtim, ancak 491 TL fatura geldi. Bu ay neden böyle bir durum yaşandı? T**’den geçtim, sabit fiyat garantili paket aldım güya. Kafanıza göre mi fiyatlandırıyorsunuz? Lütfen verdiğiniz sözde durun ve 390 TL’nin üzerindeki tutarı hesabıma iade edin.
Vodafone mobil hattım 5324****32 üzerinde, vergiler dahil sabit ücretli paket kullanmama rağmen hattıma ekstra vergi adı altında ücretler yansıtılmaktadır. Vergiler dahil 158 TL ve 285 TL olan paketlere geçtim; buna rağmen, özellikle bir hattımda son 4 aydır düzenli olarak fazladan vergi kesintisi y...
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 paketine yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu paketin aylık ücretinin 200 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı paketin fiyatının 275 TL olduğunu görüyorum. Ban...
Vodafone Red tarifesi kullanıyordum. Geçen günlerde 400 liralık faturamı yükselttiler. Şu an 800 TL faturam var ama her ay aşım ücretleriyle birlikte 1000-1200 TL ödüyorum. Farklı bir pakete geçmek istediğimde ise fiyatı aşırı yüksek söylüyorlar. Sınırsız paketi bana 1190 TL'ye sunuyorlar fakat dün ...
Mayıs ayı içerisinde farklı bir operatörden Vodafone faturalı 60 GB olan pakete geçtim. Daha sonra bulunduğum bölgede internetin zayıf olmasından dolayı ve Vodafone'da ilk ay bedelsiz çıkış olduğu belirtilmesinden dolayı tekrar, 1 hafta içinde başka bir operatöre geçtim. Şu an faturama 125,50 TL yan...
Yorumlar