to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Fırsat 2025 10 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Başta 158 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 185 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana en az 300 TL gibi neredeyse 2 katına yakın bir fiyat söyleniyor.
İki aydır bu durumla ilgili rahatsızlığımı yaşıyorum. 185 TL’den 300 TL ve üzerine çıkan bu rakamların verilen hizmetle uyumlu olmadığını düşünüyorum ve bu fiyatları kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekirse operatör değiştirmeyi bile düşünürüm ancak aynı tarifeyi bu kadar fahiş bir artışla sunmaları müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı etmek anlamına geliyor.
Telefon numaramın son 3 hanesi 396’dır. Talebim, mevcut kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin makul ve önceki taahhüdüme yakın bir ücretle yenilenmesi, en azından bu derece yüksek bir zam yapılmamasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü uygun fiyatla tarifeme devam ediyorum teşekkürler
