Taahhüt Sonunda Ani Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bu aya kadar 380 TL olarak devam ederken, bu aydan itibaren 470 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak taahhüdüm de bu ay bitiyor ve taahhüt sürem dolmadan böyle bir zamla karşılaşmak istemiyorum.

Tarifemi belirli bir ücret üzerinden taahhütlü olarak kullanırken, taahhüdümün son ayında bu şekilde ani ve yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmamı adil bulmuyorum. Hattımın son 4 hanesi 7373 olup, hattım üzerinden detaylara ulaşılabilir.

Vodafone’dan, taahhüt sürem bitene kadar tarifemin eski ücreti olan 380 TL üzerinden devam ettirilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.