Ek Paketlerde Haksız Fiyat Artışı Ve Bilgi Eksikliği

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık üç ayda bir aldığım ek paketlerde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaşıyorum. Daha önce 300 TL civarında aldığım ek paketler şu an 800 TL gibi çok yüksek bir rakama çıkmış durumda. Paket aldıktan hemen sonra fiyatların bu şekilde artması hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mağdur hissediyorum.

Bu konuyu öğrenmek için Vodafone bayisine gittim ancak bana net bir bilgi verilmedi, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek oranlı zamlarla karşılaşmak istemiyorum.

Bu haksız bulduğum fiyat artışlarının düzeltilmesini, ek paketlerde makul ve öngörülebilir bir fiyat politikası uygulanmasını istiyorum. Aksi halde hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.