Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Tarifeler Ve Ek Paket Fiyatlarından Şikayet

31 Mayıs 16:3554

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Bu süre içinde faturalıya geçmiyorum çünkü hem tarifeler hem de ek paket ücretleri gerçekten kabul edilemez derecede yüksek. Ek paket fiyatları o kadar uçuk ki, hattı gönül rahatlığıyla kullanamaz hale geldim.

Bir operatörün bu kadar yüksek tarifeler ve ek paketlerle müşterisini bu kadar zorlamasını doğru bulmuyorum. Kendimi resmen yüksek ücretlere mecbur bırakılmış hissediyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Vodafone’dan, hattım için gerçekten uygun, makul ve bütçemi zorlamayan bir tarife sunmasını, ek paket ücretlerinin de mantıklı seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Bu fahiş fiyat politikalarının gözden geçirilmesini ve bana uzun süre kullanabileceğim, insanı mağdur etmeyen bir çözüm üretilmesini istiyorum.

İlgili hattımın numarası 0544********08’dir.

31 Mayıs 19:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mayıs 21:11

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Sadakatine Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmadığı

12 Nisan 18:52119

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım mevcut tarifenin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamı...

Sadık Müşteri İçin Makul Fiyatlı Tarife Talebi

17 Mayıs 15:1593

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşı...

1 Yorum

Vodafone Faturalı Tarifelerde Yüksek Fiyatlar Rekabeti Zayıflatıyor

23 Mayıs 16:06131

Vodafone’un web sitesinden az önce faturalı hat tarifelerini inceledim. Ancak sunulan paketlerin, mevcut piyasa koşullar...

5
Çözüldü

Vodafone Yenilenme Teklifindeki Fahiş Fiyat Zamı Ve Adaletsiz Şartlar

8 Ocak 15:06649

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri