Vodafone Ek Paketlersıfırlandı

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Red'li Özel 20 GB paketli hattım için yapmış olduğum 1 yıllık taahhütlü sözleşme... sona erdi. Sözleşme bitiminin ardından, hiçbir açık, sözlü veya yazılı onayım alınmadan hattıma fahiş fiyatlı ek paketler tanımlanmış ve faturam bu ay yaklaşık 4.800 TL olarak yan...

Vodafone faturalı hattımda 5 Haziran tarihinde konuşma sürem bitince, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL ka...rşılığında ek dakika tanımlandı. Bu zoraki uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum. Ayrıca ücretini ödediğim bu dakikalar, ertesi gün tarifem yenilendiği için sıfırlanıyor ve kulla...

Vodafone hattıma 23.03.2026 tarihinde “sınırsız video / Youtube.com” adıyla ayrı bir paket satın aldım. Paketin açıklama...sında Youtube.com kullanımının internet paketimden düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattımda bulunan 14 GB internetim kısa süre içinde 10 GB’a düştü ve 4 GB internetim eks...

Faturamı ödemem konusunda baskı görmekten rahatsızım. Sosyal medyada yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş gün...

22’sinde yenilenen tarifemle birlikte hattıma 25 GB internet yüklendi. Instagram, Twitter, Facebook ve Youtube.com hattı...mda sınırsız olmasına rağmen internetim 5 gün içinde sıfırlandı. Bu durum teknik olarak mümkün değildir ve Vodafone’un sisteminde ciddi bir hata ya da tüketici aleyhine işleyen bir...

Ben iki tane hat kullanıyorum. Bir tanesine 10 GB ek paket yaptım. Kullanmadığım halde 5 saatlik süre içinde GB'lerim sı...fırlanmış olarak görüntülendi. Diğer hattıma ise hediye çarkından verdiği 4 GB internet ise sadece yarım saat içinde sıfırlandı. Resmen şaka gibisiniz. Sırf bu yüzden hattımı başka...

Geçen ay internetim yetmediği için 7 günlük 8 GB internet paketi aldım. 2 gün sonra da aylık paketim yenilendi. Mayıs ay...ının 20sine kadar kullanmam gereken 8 GB internetimin 4.4 GB hâlâ duruyor ve yenilenen paketim de bulunan 2 GB kotam sıfırlandı. Para ile aldığım ve faturama yansıtılan 2 gün sonra...

4 Ocak tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından tarifem sıfırlanmıştı. Yaptıkları hatayı anlayınca bana tarifemi... 1 yıl yenilemekle beraber, normal paketimin içeriği olan 12 aylık sosyal pass ve akıllı duraklama özellikleri verilmişti. Üstelik her ay 3 GB hediye verilmişti; ancak bugün bu hak...

Vodafone Sayı kralı servisine abone oldum. Fakat hiçbir şekilde oyuna giriş... yapamadım çünkü SMS gelmiyor telefona. Müşteri temsilcisine bağlandım beni...

Vodafone Hattı Kullanırım. Bugüne kadar Türkiye'deki en iyi şebekelerden b...ir tanesi bence. Lakin. Aralık ayında Faturamda yaşadığım tatsız bir olay...

11. ayın Vodafone faturasında fazla miktar görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana Apple'den uygulama aldığımı söyledi...ler. Ben de bana ait olmadığını, iptal edilmesini istedim. Oradaki bayan iptali sağladığını ve kesim yapılmayacağını söyledi. Üstelik 2-3 kere bu miktarın yansıtılıp yansıtılmayaca...

Vodafone'dan telefon almak istedim. Bir gün önce 50 üzerinde telefon alabiliyorken birden puanım sıfırlandı ve alamaz du...ruma geldim. Faturalarımı düzenli ödüyorum ve puanla ilgili hiçbir problemim yokken ve ödenecek faturam da yokken böyle oldu. Çözüm istiyorum

Vodafone 10 GB haftalık internet satın aldım ve son kullanma tarihine 4 saat kala 350 MB internetim olmasına rağmen 350 ...MB kullanmayıp ana paketimden internet harcanmıştır. Kullanılmayan 350 MB ise silinmiştir. Vodafone sürekli olarak internet silip kullanmadığım internetleride sıfırlayarak ek paket...