Vodafone Ek Paketler0545
25 şikayet
15 GB Tarifi Hızla Tükeniyor Ve Faturalar Beklenenden Çok Yüksek
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Normalde tarifemde 15 GB intern...et bulunuyor, evimde ve iş yerimde Wi-Fi olmasına rağmen mobil interneti sa
İzinsiz Yurt İçi Ve Yurt Dışı İnternet Paketleri Nedeniyle 12.600 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 96 üzerinde yaklaşık 10 gündür bilgim ve onayım olmadan çeşitli ek paketler tanımla...ndığını fark ettim. Bu süreçte hattıma hem yurt içi hem de yurt dışı kullanım için farklı internet paketleri yüklenmiş ve toplamda yaklaşık 12.600 TL tutarında ek ücret yansıtılmış
Vodafone Hattımda İzin Almadan Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Aşım Ücretleri
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanlışlıkla Alınan Ek Paket İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturasız hatta annemle babam üç aylık paket tanımlattıktan sonra, ben de bilmeyerek aynı hat için ayrıca 750 d...akika, 5 GB internet içeren ve 500 TL tutarında ek bir paket daha yaptım. Hat numarası 0545*****48’tir. Fazladan yapılan bu paketin iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sunulamayan Sürekli Aktarım Sorunu
Vodafone müşterisi olarak özellikle paket, ek paketler ve kalan kullanımlarım konusunda yaşadığım sorunlarda uzun süredi...r müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Geçen sene haziran ayından bu yana yaşadığım her problemde herhangi bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Müşteri
Satın Aldığım TikTok Paketi Hattıma Tanımlanmadı, İnternetimden GB Düşüyor
5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma 15 günlük sınırsız TikTok... paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım, ancak T
İzinsiz Ek Paket Ücreti Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
31.08.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, iznim ve onayım olmadan 89 TL tutarında ek paket tanımlandığını fark et...tim. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Hattıma daha önce benzer bir işlem yapılmamıştı, i
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Tanımlandı Ücret İptal Edilmiyor
"Çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
15.08.2025 tarihinde saat 20:24’te 0545***4904 numaralı telefondan Vodafone... müşteri hizmetleri adına arandım. Hattıma ek 5 GB internet paketinin 230 T
Öne ÇıkanKonular
Daha Düşük Fiyatlı Paket Seçeneklerinin Sunulmaması Hakkında Şikayet
Konu: Tarifemi Düşük Pakete Geçirme Talebimin Reddedilmesi Uzun süredir kullandığım hattım için mevcut tarifemi daha dü...şük fiyatlı bir pakete düşürmek istemekteyim. Ancak mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm işlemlerde tarafıma daha düşük fiyatlı paket seçenekleri sunulmamakt
Yanlışlıkla Onaylanan Ek Paket Sonrası Haksız Kesinti Ve Bayi Sorunu
28.07.2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından 0545*******29 numaralı telefon ile arandım. Karşımdaki kişi, aldığım ek ...paketin yanında ekstra 5 GB satın aldığımı ve bu paketin 12 ay boyunca yenileneceğini, yanlışlıkla yapmış olabileceğimi söyledi. Ben de yanlış işlem olduğunu belirttim. Telefonuma
Habersiz Yapılan Abonelikler Ve Çözüm Beklentisi
"Mağduriyetim giderildiği için Vodafone Müşteri hizmetlerine ve yetkililerine teşekkür ederim"

Usulsüz Cihaz Satışı Ve Fatura Mağduriyeti
Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı'na Fatih / İstanbul Şikayet Eden: Ad Soyad: Sabri B***** Adres: Derviş Ali Mah. Sebze ...Bostanı Aralığı No:10/1 İç Kapı 1-1, Fatih, İstanbul Telefon: 0545********27 E-posta: s************@gmail.com Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Adres: Vodafone Genel
Beklenmedik Abonelik Ücreti ve İptal Sorunu
Vodafone şikayet: Kullanmakta olduğum 0545*******37 numaralı hattımdan bilgim dışında Dharam aboneliği diye bir abonelik... başlamış ve Vodafone faturama 239 TL ödeme yansımıştır. 3 aydır devam etmekte olan aboneliğin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Kendim Vodafone Yanımda uygulamasında na
İzinsiz Abonelik ve İstenmeyen SMS Sorunu
3698'den gelen mesaj: şifre: **** Aylık vergiler dahil 135TL'ye oyun evi çocuk servisi için şifreyi abonelik başlatıldığ...ında aylık ücret, bakiyenizden düşülecektir. Hattınızda şu an yeterli bakiye bulunmadığından servis ücreti, hattınızda bakiye bulunduğunda tahsil edilecektir. Herhangi bir kayıt,

Vodafone "Adımı Aşım Ücreti (Dakika) " Yüzünden 80TL Fatura Kesmesi
Merhabalar, iyi günler. Vodafone faturama "Adımı Aşım Ücreti (Dakika)" diye bir şeyden dolayı 80 TL fatura kesilmiş. Bun...un sebebini öğrenebilir miyim? Bu zamana kadar Vodafone kullanıcısıyım. İlk kez böyle bir şeyden dolayı fatura kesildiğini gördüm. Lütfen 80 TL'yi faturamdan düşer misiniz? Faturam


Vodafone Hat Kullanımı Ve İnternet
Vodafone hat kullanıyorum 0545*****27 numaralı hat. 18 GB internet paketim olmasına rağmen sürekli internete girmekte so...run yaşıyorum kapsama alanı çok düşük. İnternet çekmemesine rağmen internetim bitiyor. Ek paketler kullanmak zorunda kalıyorum. Vodafone un bu şekilde beni mağdur yapmasından müşte
Vodafone Ek Ücret Alımı İadesi
"Kayıtlı cep telefonu 0545*****18 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadı...r. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum"

Vodafone Vodafone Taahhüt Vodafone Taahhüt
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattı kullanıyorum. 0545********14 numaralı hattım için 10 GB inte...rnet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketi 45,70 TL karşılığında ku
Vodafone İçerik Servisleri Adı Altında Ücret Kesmesi
Annemin kayıtlı cep telefonu 0545*****34 numaralı hattından faturasına ek olarak 'içerik servisleri' adı altında 135 TL ...ücret talep edilmiştir. İçerik servislerinin iptal edilmesini, faturaya yansıyan bu ücretin iade edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Ek Paket İnternet
"Teşekkür arayıp yardımcı oldu arkadaşlar"

Vodafone MOBBYLAND-PLAYCENTER İznim Dışında Üyelik Ücreti Kesildi
20.12.2023 tarihinde 0545*****96 numaralı Vodafone hattıma mobbyland ve playcenter adlı şirketlere ait oyun platformları... tarafından bilgim ve rızam dışında SMS yollamıştır ve bu SMS'ler spam klasörüne düşmüş olup, kesinlikle açılmamıştır. Ancak buna rağmen bilgim ve onayım olmadan mobbyland ve playc
Vodafone Alacak Sistemde Görünmüyor.
"Teşekkür ederim"


Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone176
Aşım Ücreti5.157
Borç4.760
Cayma Bedeli7.643
Cepinfo331
Ek Paketler5.876
Engelli İndirimi571
eSIM1.656
Fatura40.601
Faturalı Tarifeler18.269
Faturasız Tarifeler925
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.543
Hat Devir1.760
Hat İptali3.865
Hat Ücreti629
Hediye Çarkı6.491
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.663
Kampanya7.717
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.003
Mobil İnternet7.028
Mobil Ödeme10.218
Numara Değiştirme926
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.448
Red Business162
Redbox478
SIM Kartı2.764
Sınırsız Paket935
SMS9.250
Şebeke8.000
Taahhüt12.934
Tarife Değişikliği17.737
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.884
Yurt Dışı Paketleri3.488
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















