Onaysız Ek Kullanım Paketi Ücreti İadesi Talebi
Vodafone mobil hattım 507 *******52 numaralı hatta ait ağustos ayı faturamda, tarafıma 638 TL tutarında “ek kullanım pak...eti” yansıtıldığını gördüm. Böyle bir paket talebim ya da onayım kesinlikle olmadığı halde faturama bu ücret eklenmiştir. 21 Ağustos’ta saat 02.05 sularında Vodafone müşteri hizme