Vodafone Şikayeti


Vodafone’dan 3 gün önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hat alırken bayideki çalışan, bana 60 GB internet içeren bir paket tanımlandığını söyledi. Ancak dün hat detaylarımı kontrol ettiğimde paketimin 60 GB değil, 30 GB olduğunu gördüm ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Sonradan hattıma 20 ...

Vodafone faturasız hattıma tanımlı Kolay Paketim dün akşam itibarıyla bitmişti. Bunun üzerine 0506*****79 numaralı hattıma Vodafone Yanımda uygulaması...
KazandiRio’nun cips paketinin içindeki kodu okutarak 29 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım 0536*****97 için 2 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden kodu okuttuktan sonra paketi kazandığım ve kullandığım görünüyor olmasına rağmen, internet paketime hiçbir şekilde yansımadı. Sistemde 2 GB’ı kazan...

Vodafone mobil hattımda tanımlı 10 GB internet paketim, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 2 saat içinde tamamen bitmiş görünüyor. Bununla bir...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. İnternet hakkını %100 kullandığıma dair mesajla birlikte, 25 MB aşım paketi mesajı ve 500 MB ek paket yükleme mesajı aynı anda geliyor. 500 MB ek paket için 175 TL ücret istenmesini son derece yüksek ve orantısız buluyorum. Paketimi yükselttiğimde benzer ...

Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y...

28 Şubat 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 30 GB’lik bir internet paketi yüklemem durumunda ek olarak 20 GB FreeZone hediyesi tanımlanacağı bilgisi bana açıkça verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paketi yüklemeden önce...

Vodafone müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 20 GB’lik bir paket yüklemem durumunda ek olarak 20 GB FreeZone internet hediyesi tanımlanacağı bilgisi tarafıma açık ve net şekilde verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paket yüklendikten sonra...

Vodafone hattıma 12.01.2026 tarihinde 10 GB ek internet paketi (359 TL) ve 19.02.2026 tarihinde Tam Senlik 10 GB paketini (560 TL) olmak üzere iki farklı internet paketi yükledim. Her iki paketin de yükleme işlemi sistemde başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, paketi hiç kullanamadım. Şebe...
Vodafone faturalı hattımda bu gece tarifemin yenilenme günü olduğu için interneti kullanmak istedim ve internet paketimi kullanırken yaklaşık 50 MB kaldığında özellikle kullanımı bıraktım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen bugün saat 16.30 civarında kalan 50 MB bir anda yok oldu ve üzerine ...

Vodafone faturalı hattım için 532 ile başlayan numarama taahhütlü sınırsız internet paketi aldım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Uyumlu 6GB Tarife Paketi kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturam geldiğinde SMS ile bilgilendirme aldı...

Vodafone mobil hattımda aylık 990 TL ödeyerek kullandığım sınırsız paketime rağmen hotspot konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketi aldıktan sonra internet paylaşımım 15 GB ile sınırlandırıldı ve sınırsız paket kullanmama rağmen internetimi özgürce paylaşamıyorum. Bu soruna ek olarak, tarafıma 5...

Vodafone hattımda uzun süre kullandığım eski tarifem sınırsızdı ve internet hızım 3 ila 5 Mbps arasında değişiyordu. Bu hız bana fazlasıyla yetiyordu, normal hız limiti de 10 Mbps’ye kadardı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Super Sınırsız Red” tarifesine geçiş yaptım. Bu paketi seç...

09.12.2025 tarihinde saat 12:54’te Giftbank üzerinden Vodafone faturasız hattıma 1 GB internet paketi yüklemek istedim. İşlem sırasında hesabımdan 1 GB karşılığında 1000 Fribat tutarında ücret kesildi. Ancak Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, hatta hiçbir ek paket görünmüyo...

Vodafone hattım için ek internet paketi almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen paket yükleme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle s...

Vodafone faturalı hattımda 29.11.2025 tarihinde sabaha karşı 04.58’de internet hakkımın bittiğine ve aşım ücreti yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Normal bir insanın uyuduğu bu saatte telefonla hiçbir işlem yapmama rağmen, hattıma otomatik olarak tam 8 kez, her seferinde 180 TL karşılığında 15 MB ...

Marka: Vodafone Paket/Ürün: Kolay Paket 690 Hesap/Numara: 0543********81 – H**** İ*** İşlem: 15.11.2025 – 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden ödeme yapılarak paket yükleme Lokasyon: Şırnak/İdil 15 Kasım 2025 saat 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden 690 TL ödeyerek Kolay Paket 690 satın aldım. Aradan 18 saa...


Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet paketi sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce 20 GB internet paketim bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu. Ancak taahhüdüm bittikten sonra 30 GB pakete geçtim ve bu paket, hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen 20 gün içinde tükendi...

Vodafone’da adıma kayıtlı üç hattım bulunuyor. Son olarak küçük kızımın kullanımı için aldığım kontörlü (önden yüklemeli) hattı, yalnızca okul çıkışın...

Vodafone faturalı hattımda, Ekim ayında internet paketim biter bitmez iznim ve onayım olmadan saniyeler içinde otomatik olarak defalarca 1.500 MB ek p...