to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımadı
KazandiRio’nun cips paketinin içindeki kodu okutarak 29 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım 0536*****97 için 2 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden kodu okuttuktan sonra paketi kazandığım ve kullandığım görünüyor olmasına rağmen, internet paketime hiçbir şekilde yansımadı.
Sistemde 2 GB’ı kazanmış ve kullanmışım gibi görünse de hattımda bu pakete ait herhangi bir ek internet tanımlı değil. Herhangi bir onay SMS’i ya da yükleme mesajı da almadım; buna rağmen uygulamada hak sanki kullanılmış gibi işlenmiş.
Kazandığım kampanya hakkımın mağduriyet oluşturmadan düzeltilmesini ve Vodafone hattıma vaat edilen 2 GB internet paketinin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
