to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Randevusunun İptali Ve Hat Açma İşleminin Gecikmesi
Vodafone üzerinden yeni hat açma başvurusu yaptım ve bu işlem için Dijital Kurye yönlendirileceği bilgisi verildi. 13.06.2026 tarihinde kurye geleceği söylendi ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı.
Durumu öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde gün içinde dijital kuryenin geleceği ifade edildi fakat buna rağmen yine kimse gelmedi ve başvurum tamamlanmadı. Yeni hattımı kullanamadığım gibi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.
Vodafone’un Dijital Kurye randevumu acilen yeniden oluşturarak en kısa sürede kuryeyi yönlendirmesini ve hattımın aktif edilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
