Vodafone dakika

Vodafone 20 GB 1000 dakika paketine ağustos ayında geçiş yaptım. Annem ve kardeşim de aynı tarihte geçiş yaptı ve onların hatlarına cayma bedeli iadesi sağlandı. Ancak 542 *******92 numaralı hattım için Tobi üzerinden ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, cayma bedelinin iade edilme...

Vodafone kullanıcısıyım. Tarife seçeneklerine baktım. Eşime 20 GB 1000 dakika 279 TL ama benim hattıma bakıyorum ve o tarife yok. Şu an 550 ödüyorum ve daha düşük seçenek yok. Acil çözüm bekliyorum. Vodafone yanımda uygulamasında tüm seçenekleri göremiyorum.

Çorlu Vodafone mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir cihaz aldım. Cihazı alırken hiçbir şekilde kasko yapılmasını talep etmedim ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da sözleşme sunulmadı. Tamamen bilgim dışında cihazıma kasko yapılmış. Bunu da tesadüfen 542 numaralı müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeriyor ve aylık 100 TL ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı haklara sahip bir tarife için tarafıma 230 TL gibi %100’ün üzerinde zamlı bir teklif sunuldu. Aynı evde Vodafone kullanan diğer aile birey...

18 Eylül’de İstanbul Arnavutköy’de Vodafone faturalı hat açtırdım. Cayma bedeliyle birlikte toplam 2700 TL ödedim, ardından hat açıldı ve 360 TL yazıyordu. Taahhütsüz 15 GB ve 1000 dakika olması gerekirken, sadece 6 GB olduğunu gördüm. Hattımı sadece 2 gün kullandığım halde ve faturasız hatta geçtiğ...

30 Eylül 2025 son ödeme tarihli Vodafone faturalı hattıma ait faturamı, 1 Ekim 2025 saat 00:16’da yalnızca 16 dakika gecikmeli olarak ödedim. Faturana yansıt özelliğini kullanmadığım ve Yanımda Premium üyesi olduğum halde, faturama 51,9 TL gibi yüksek bir “geç tahsilat bedeli” yansıtıldı. Müşteri hi...

Vodafone faturalı hattımı Dubai’de kullanamıyorum. 3 günden fazla süredir hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen arama yapamıyor, SMS gönderip alamıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İşlerim bu nedenle aksadı. Etisalat ve Du operatörleri üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte ...

Merhaba, çok uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Sınırsız internet kullanıyorum, 1000 TL’den fazla fatura ödüyorum ama asla memnun değilim. Milas’ın merkezindeyim, hiçbir şekilde çekmiyor; her dakika tek çizgi. Sürekli Uçak Modu’na alıp kapatıp geri açmam gerekiyor. Onda bile düzgün verim alamıy...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 0541*****61 numaralı hattım için yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yaptım. Öncesinde herhangi bir paketim yoktu, sadece 500 dakika telsiz paketim vardı. Şu anda Uyumlu Özel 5GB faturalı pakete geçmiş görünüyorum ve henüz hattımda herhangi bir ücretlendirme ya da...

03.10.2025 tarihinde saat 13:09’da, 03129097888 numaralı telefondan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından 1 dakika 13 saniyelik bir görüşme gerçekleştirildi. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve her ay faturamın artacağı belirtildi. Ancak ben uzun süredir taahhütsüz bireysel hat kullan...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor ve önümüzdeki günlerde askere gideceğim. Hattımı 6 ay boyunca aktif olarak kullanamayacağım için, interneti olmayan veya çok az internetli, daha düşük fiyatlı bir tarife talep ettim. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini 15 dakika önce aradığımda, bana...

Vodafone’da 10 GB, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren internet paketini kullanıyorum. 30 Eylül faturamda, kullanmadığım internet için 309 TL ücretlendirilmişim. Oysa her ay düzenli olarak 164 TL fatura ödüyorum. İnternet paketimde 2 GB kaldığında kullanmamı durdurdum ve hattımı hiç açmadım. Buna ...

Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanarak 09 Eylül 2025 ile 29 Eylül 2025 tarihleri arasında Ukrayna’yı toplamda 90 dakika aradım. İnternette dakikası 21 TL olarak belirtilmesine rağmen, bana 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu süreçte 5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım v...

Vodafone faturalı hattımda, kullanmadığım halde “Akıllı Ürün 1 GB İnternet Paketi” ücreti faturama yansıtılıyor. Ağustos, eylül ve ekim aylarında, toplamda 3 ay boyunca her ay bu paket için 9 TL olmak üzere toplamda 109 TL ücret alındı. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle de...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli yüksek fatura ve aşım sorunları yaşıyorum. İnternet, dakika ve ek paketler dahil olmak üzere her kalemde aşım ve beklenmedik ücretlendirmeler faturama yansıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm su...