Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mobil Tarife Fiyat Artışı Nedeniyle Uygun Alternatif Talebi

7
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Şikayet dilekçeme çok kısa süre içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ayrıca sorunun çözüldüğü için de Vodafone'dan çok memnunum.

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Redmi 18 gün, 2000 dakika sabit hatlar ve Vodafone içi sınırsız konuşma içeren tarifemi 377 TL olarak kullanıyordum. 24.08.2026 tarihi itibarıyla benzer içerikteki yeni tarife fiyatlarının çok yükseldiğini gördüm ve mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul bir fiyata aynı içeriğe yakın bir paket bulamıyorum.

Ben faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim ve ani, aşırı fiyat artışları nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. İçerik olarak benzer bir tarifeyi, daha önce ödediğim tutara yakın veya makul bir seviyede kullanmaya devam etmek istiyorum.

Tarifemin benzer içerikte, daha uygun bir fiyatla devam ettirilebilmesi veya bana gerçekten avantajlı, bütçemi zorlamayacak alternatif bir tarife sunulması konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.

25 Ağustos 14:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 14:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
26 Ağustos 15:53

Şikayet dilekçeme çok kısa süre içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ayrıca sorunun çözüldüğü için de Vodafone'dan çok memnunum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarif Ücretindeki Aşırı Zamdan Şikayet Ve Makul Fiyat İstemi

140

"Müşteri temsilcisi Buket hanıma ve Vodafone teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı

215

"Teşekkürler ilginiz için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net Hiç Kullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Vodafone Net HiçKullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Emina

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri