Vodafone dakika

Merhaba, ben bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede online olarak faturalı hat başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri bana bir hattın onaylandığını ve kısa sürede geleceğini söyledi. Hattımın geldiği gün, ayrıca iki hat daha getirildi. Kurye, bunları da teslim etmesi gerektiğini söyledi....

6 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bu süreç boyunca geçebileceğim tek bir tarife ya da paket dahi sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli "şu an size sunabileceğimiz bir tarife yok" diyerek yalnızca oyalıyorlar. Gaziantep'te yaşıyorum ve hattımda hiçbir tarife...

Vodafone'a numara taşıma yaptım. Tarifemde 1000 dakika olmasına rağmen 100 dakika gösteriyor. Ancak Yanımda uygulamasından tarifeme girince 1000 dakika görünüyor. Bu yanlışın ivedi bir şekilde çözümlenmesini istiyorum. 1 haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Bana evrak taleplerine ekran görünt...

Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB internet, 15 dakika ve 10 SMS içeren bir paket aldım. Yanımda yurt dışında yaşayan ve telefon hattı olan kızım olduğu için, onun internetinden Wi-Fi'mi açarak yararlanacaktım. Bugün, a...

Vodafone’ye iki adet kurumsal hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Evrakları Dijital Kurye aracılığıyla eksiksiz teslim ettim. Hatlardan biri sorunsuz şekilde açıldı, ancak 6 gündür 53307358*** numaralı diğer hattım hala açılmadı. “Size özel 20 GB 1000 dakika 1000 SMS” paketini kullanıyorum. Bu süreç...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün hattıma 80 TL ücret yansıtılmış. Uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini göremiyorum ve TOBi’ye erişim sağlayamıyorum. Yardım istemek için defalarca denememe rağmen TOBi’ye bağlanamıyorum. 10 dakikadan fazla bekledim ancak hâl...

1 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemlerden 20 GB 1000 dakika 250 SMS kullanımına 12 ay sabit 132 TL kampanyasından numara taşıma başvurusu yaptık. ( Başvuru Numarası: 14632722577 ). Mağazadan 3 gün içerisinde teslim alabileceğimiz mesajı geldi. 3 Ağustos 2025 günü İzmir Gaziemir ilçesi Ön...

Aylardır Vodafone kullanıyorum ve hiç düzgün bir şekilde onlara ulaştığımı hatırlamıyorum. Faturamı iptal etmek için arıyorum, beni dakikalarca bekletip telefonu kapatıyorlar. Para ile ilgili işlemleri ise ilginç bir şekilde çok hızlı yapıyorlar. Size ulaşmak bu kadar zor olmamalı; hem operatörünüz ...

Vodafone Red tarifemde taahhüt sürem bittiğinde yeni bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone'un kendi internet sitesinde hâlâ geçerli olarak gördüğüm (2 hafta önce ilk kez fark ettiğim) 512 TL'lik, 40 GB sosyal medya dahil internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir teklif bulun...

11 yıldır Turkcell kullanıyordum. Böyle bir durumda internetin kesilmesi çok saçma bir durum. Malum ücreti dolayısıyla Vodafone'un cazip fiyatına aldanıp mevcut kaliteyi bıraktığıma sanırım pişman oldum. Daha dün, yeniden mağazanızdan bu durumun düzelmesi için başvurduk. 30 dakika beklememiz gerekti...

Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım Hattıma 2 Ağustos 22:21'de yeni hattımı kullanabileceğime dair mesaj geldi. Türk Telekom gelen mesajdan 10 dakika önce hattımı kapattı. 1 saati geçmesine rağmen hala Vodafone hattım açılmadı müşteri hizmetlerini aradığımda şu an işlem yapamadıklarını yarın her...

Vodafone Hoşgeldin 25GB paketini 175 TL ödeyerek ilk kez sorunsuzca satın aldım. Ancak paketi ikinci kez yüklemek istediğimde, yükleme yapamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında paketim hiç görünmüyor. Üç aylık kullanım hakkım varken, paketimin neden yenilenmediğini anlamıyorum. Paketim görünmediğ...

Vodafone'da kullandığım 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemde, dakika kullanımım %80 seviyesine ulaştığında kısa mesajla bilgilendirildim. Sonrasında konuşmayı bırakmama rağmen, 3 gün sonra tüm dakikayı kullandığıma dair yeni bir SMS aldım ve bilgim dışında 250 dakika karşılığında 145 TL ek ücret ...