to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için bu ay gelen faturamın, taahhütlü tarifeme göre olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu gör...düm. 03.08.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 50 GB tarifesine aylık 715 TL üzerinden taahhüt vererek geçmeme rağmen, bu ay 1.593,50 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Vodafone sistem
"İşlemiş ileri tarihli sağlanmış olup sorun bulunamamaktadır teşekkür ediyorum Vodafone'a"
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden bir talepte bulundum ve bunun... üzerine tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, hattım için 50 GB’lik tarifeye
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda Temmuz ayından bu yana internet, SMS ve daki...ka aşımı bahanesiyle hattıma sürekli ek ücret yansıtılıyor. Okuma yazmam ol
"Teşekkür ederim, hem ücret iadesi aldım hem bilgilendirildim."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut... tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni teklif olarak 60 GB internet ve 1000 d
"Hızlı dönüş sağlayıp talebimi ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 279 TL olan tarifemi kullanırken, kampanyamın bitişine ya...kın bir zamanda aranarak mevcut tarifemin 470 TL olarak güncelleneceği bilg
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hiçbir zaman internet aşımı yapmamama rağmen 21 Temmuz – 21 Ağustos fatura dönemine ait... faturamda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 465 TL gelmesi gereken faturam bu dönemde 1.700 TL’nin üzerinde geldi ve bunun internet aşımı olduğu söylendi. Uzun zama
"İlgi ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ...şu an üç hattım da Vodafone üzerinden faturalı olarak açık durumda. Mevcut
"Dönüş yapıldı arayan kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Yardımınız ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir paketi kullanıyor, bunun için yaklaşık 306 TL fatura
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 60 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren tarifemle görev ned...eniyle başka bir ile gittim ve burada sık sık şebeke sorunları yaşamaya başladım. Hat ara ara çekmiyor, kesintiler oluyordu ve sağlıklı şekilde ne arama yapabildim ne de interneti
Vodafone hesabımdan iki kez para çekildi. Yanımda uygulamasından kolay paket yüklemesi yaptım, ancak önce yüklenmedi. İk...i dakika sonra tekrar denedim, yine yüklenmedi. Bildirim gelmediği için yüklenmediğini düşündüm. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda geri dönüş yapılmasını r
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir uygulamada karşıma çıkan Kolay Paket fiyatlarının aşırı derecede yük...seldiğini görüyorum. Mevcut Kolay Paketler bölümünde 40 GB paketin 820 TL, diğer paketlerin de benzer şekilde çok yüksek tutarlarda sunulması nedeniyle hat masraflarım makul seviye
Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce 365 TL’lik, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir pakete geçtim. Ancak dün,... hattımın taahhüdünün bittiğini söyleyip hiçbir onayım olmadan faturamı yaklaşık 500 TL’ye çıkaracaklarını SMS ile öğrendim. Ardından 22 Temmuz 2026 – 21 Ağustos 2026 dönemine ait
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Ordu Kabataş’ta çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir yerde d...üzgün çekmiyor, günün her saatinde her an bu problem devam ediyor. İnternet bağlantımın bu kadar zayıf olması nedeniyle günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı düzenli şekild
"Şikayetimi değerlendirdi gereği yapıldı şikayetim olumlu sonuçlandırıldı teşekkür ederim sağ olun"
Vodafone müşteri temsilcisi 11 Haziran 2026 tarihinde aradı. Sözleşmeyi yen...iledik; 3 dakika 37 saniye görüşme yaptık. Yenilediğim sözleşme gözükmüyor.
Vodafone GSM abonesiyim ve adıma kayıtlı 05*4 644 8**8 numaralı hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım Şubat... 2026’ya kadar faturalı iken sonrasında faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçişe rağmen benden 2026 yılına ait bir yıllık Telsiz İletişim Vergisi peşin olarak tahsil edildi. Hattımı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde ...tarafıma sunulan tarifeler hem fiyat olarak yüksek hem de içerik olarak yet
"Teşekkürler Vodafone sorunumu çözdüler hem de çok kısa sürede🥰"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım hattım...da, aylık 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme 163 TL ödüyordum. T
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
25.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve 31 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği, bu nedenle yenilemem... gerektiği söylendi. Görüşme sırasında yeni faturamın 590 TL olacağı, mevcut faturamın ise 560 TL olduğu ifade edildi. Ben de bu bilgilere güvenerek aynı paketten 590 TL’ye devam e
25/08/2026 tarihinde saat 10:26 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı ...Köşem Apartmanı No:19/F adresindeki Vodafone bayisi Polat Elektroteknik İnşaat Ticaret’e faturamı ödemek için gittim. Bayi çalışanı faturamın 1.243 TL olduğunu söyledi ve pos cihaz
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:38 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat işlemleri kapsamında operatör ...değişikliği yapmak istedim. Ancak yapmak istediğim işlem gerçekleştirilmediği gibi, görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirmelerle karşılaştım. Görüşme esnasında ilk bağland
"Problemim çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
