to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hatta FreeZone 40 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır fiyat politikası ve öğrencilere ...yönelik ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Dakika ve SMS’e ihtiyacım yok, sadece internet kullanıyorum; ancak mevcut paketimin üstüne çıkmak istediğimde karşı
Yaklaşık 4 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve dün gece itibarıyla hattım aktif oldu. 22.07 tarihinde faturasız hattı...ma paket yüklemesi yaptım ancak şu ana kadar paketim hatta tanımlanmadı. Bu nedenle hattımı hiçbir yerde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün geceden bu yana Vodafone Yan
Vodafone hattımı çalıştığım iş yeri olan Ford Otosan Otomotiv’e kurumsal hat olarak devretmiştim. İşten istifamın ardınd...an hattımı tekrar kendi adıma bireysel hatta çevirmek için yaklaşık 5 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ankara Mamak’taki birçok Vodafone şubesine gittim. Şub
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor. Yaklaşık bir aydır bu ha...tlardan biriyle ilgili paket tanımlanmaması sorunu yaşıyorum. Daha önce bu
3 adet kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurulard...an bir tanesinin geçişi gerçekleşti ve yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bu süreçte hem internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım hem de görüşmeler sırasında sık sık hat kesintile
Vodafone tarafından telefonla aranarak cazip fiyatlı bir tarife teklifi aldım. Mail yoluyla tarafıma evrak gönderildi, ç...ıktısını alıp imzaladım. Daha sonra kurye geldiğinde bana yanlış evrak gönderildiğini, bu yüzden başvurunun yeniden yapılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte eski operatörüm Turkc
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır One Number servisini aktive etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı ol...amıyorum. Apple Watch üzerinden Watch uygulamasında hücresel kısmından Vodafone Yanımda uygulamasına bağlanmak için telefon numaramı ve şifremi giriyorum. Bilgilerimi doğru girmeme
Vodafone faturalı mobil hattım 0545********00 numarası için 11.03.2026 tarihinden itibaren hat iptali talebinde bulunmak... üzere müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda hat iptali için ilgili birime yönlendirme yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 30
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 12 GB internet, 1000 dakika v...e 250 SMS içeren Red tarifemi kullanıyorum. Bu tarifeye yaklaşık 266 TL ödü
"3.4 saat sonra dönüş yapıldı ve çokta iyi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarife bitiş tarihim yaklaştığı için ...bugün Vodafone tarafından arandım. Mevcut kullanım haklarım olan dakika ve
10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümü...n bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y
Vodafone faturalı hattımda "Uyumlu Müşteri Özel Bol Dakika" tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamı...n tutarı ciddi şekilde yükseldi ve tarifemin içeriği de zaten ihtiyacımı karşılamadığı için benim için iyice yetersiz hale geldi. Özellikle internet kullanımı açısından 5 GB gibi d
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 1000 dakika, 250 SM...S ve 15 GB internet için aylık 435 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş süresi ya
"Müşteri temsilcimizin nazik, kibarlığından dolayı kendisine buradan teşekkür ederim. Ayrıca tecrübesi konuya hakimliği mükemmel. Gerekli bilgiyi tarafıma iletti. Bende müşteri temsilcimize rahatsızlık duyduğum sistemsel ödeme sorununu tekrar ilettim. Temsilcimizin konuyu gerekli birimlere ileteceğinden eminim. Bir daha sistemsel mağduriyet yaşamamak dileğiyle selamlar saygılar.:)"
Vodafone hattıma tanımlı uygulamayı kullanırken yaklaşık 10 dakika önce, herhangi bir onay vermediğim halde zorla bir ek...rana yönlendirildim ve bu ekrandan çıkış yapamadım. Bu yönlendirme sonrası kendi kendine bir dart oyunu açıldı ve ben istemeden bu oyunu oynamak durumunda kaldım. Onay almadan böyl
"Yardımlarınız için Teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum, uyumlu 4 GB tarifem paketi. 4 GB internet paketi, 1000 dakika, her yöne konuşma, 250 adet h...er yöne mesaj, Ben bu pakete 150 TL ödüyorum, lakin 1/3'ünü bile kullanamıyorum, çünkü evimde internetim var, mesaj ve arayacak kimse yok, Lakin Vodafone arıyor: 31 Mart sonunda ka
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Red'li paketimin sözleş...mesi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır indirimsiz, fahiş bir fiyatla devam e
"Şikayetten sonra işlemim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler, lakin operatör arkadaşların bilgisizlimi desem bilmiyorum beni tenis topu gibi oradan oraya artarmaları canımı çok sıktı"
"Müşteri danışmanı hanımefendi çok Kibar ve anlayışlıydı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda paket değişikliği yapmak için yaklaşık 10 dakika... önce müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece daha uygun ve bana uygun b
Uzun süredir Ankara Etimesgut bölgesinde Vodafone hattımla ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. Aylardır ne d...oğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete giriş sağlayabiliyorum. Çoğu zaman kimseyle konuşamıyor, internete hiç bağlanamıyor ya da bağlantı hemen kopuyor. Bu ko
"Ayşe hanım BTK şikayetim sayesinde güzel bir paket tanımladı. 100TL'ye aylık 1000dakika + 500dakika 15ay her yöne, 7 GB İnternet + 2 GB hediye 12 ay, WhatsApp sınırsız, 250 SMS ve devreden tarife olarak anlaştık. İlgi alakası son derece olumlu. Aile arasında bu tür güzellikler olacaktır."
Vodafone online üzerinden 19.02.2026 tarihinde iPhone AirPods 4 ve siparişi verdim, yaklaşık 1 saat içinde de çağırarak ...iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi ve ürün hiç gönderilmedi, bu aşamaya kadar her şey normal ilerledi. Daha sonra günlerce online kanaldan ve uygulamadan güncel fatu
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
