Vodafone dakika

0538*****91 numaralı Vodafone hattımda, yaklaşık 5 dakika önce kara listeye alındığımı fark ettim. Bu nedenle faturama herhangi bir işlem veya ücret yansıtamıyorum. Daha önce benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım ve Vodafone’dan da herhangi bir açıklama almadım. Müşteri hizmetleriyle de görüşmedim...

Vodafone faturalı hattımın ödemesini bugün gün içinde sabah saatlerinde yapmak istedim ancak uygulama sürekli hata verdi. Bir süre sonra, gecikme nedeniyle gelecek ayki faturama 51,9 TL ek ücret yansıtıldığına dair SMS aldım. Ardından saat 11.41’de tekrar denedim, yine aynı hatayla karşılaştım. 1 da...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 164 TL’lik 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren uygun fiyatlı bir pakete sahibim. Ancak Haziran ve Temmuz 2024 aylarında, özellikle internet aşımı nedeniyle 1005 TL ve 650 TL gibi çok yüksek faturalarla karşılaştım. Bu durum aboneliğimin 3. Veya 4. Ayında başlad...

Vodafone kullanıcısı olarak Bolu Merkez Çıkınlar Mahallesi Gölcük Bulvarı Gülen Apartmanı No: 97/0 adresinde uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda, kısa süreli bir yağışta bile hat tamamen kesiliyor ve iletişim kuramıyorum. Bu durum neredeyse her zaman yaşanıyor v...

Temmuz ve Ağustos aylarında Vodafone faturalı hattımda onayım olmadan iki kez tarife değişikliği yapıldı. İlkinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir tarifeye geçirildim ve müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi benim uygulamadan yaptığım ve SMS ile bilgi verildiği söylendi. Ancak ba...

05.09.2025 tarihinde saat 17:00’de Vodafone müşteri hizmetlerini internet problemim nedeniyle aradım. Görüştüğüm temsilci hattımda güncelleme yapacağını söyledi ve telefonu kapatmamı, 15 dakika sonra tekrar açmamı istedi. Ancak henüz bu işlemi yapamadan hattımda 4.5G, GPRS ve apn servisleri iptal ed...

2 Eylül Salı günü Vodafone müşteri danışmanı tarafından aranarak faturalı hat tarifemi yenilemem konusunda bilgilendirildim. Görüşmede bana; 30 GB internet, sınırsız sosyal medya (Instagram, Twitter, WhatsApp, Youtube.com, Facebook) ve 12 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet, 3000 dakika ve 250 S...

Yaklaşık son iki yıldır Vodafone Sosyal Pass paketimin taahhüdü bitmeye yaklaştığında, Vodafone tarafından sürekli aranıyorum ve mevcut paketimin yerine farklı bir paket önerilmeye çalışılıyor. Özellikle taahhüdümün bitmesine 20 gün kala arandım ve bana sınırsız WhatsApp, Messenger, dakika ve SMS iç...

Tam zamanını hatırlamamakla beraber Ağustos ayının 10’inden sonra müşteri hizmetlerini aradım. Hattım için Red'lilere özel yurtdışıyla 120 dakika konuşma olan ücretsiz bir ek paket alacağımı, pakete dahil ülke bilgisinin yanımda uygulamasında yer almadığını ve Belçika ülkesinin paket kapsamında olup...

18 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 3GB” paketini (3 GB internet, 750 dakika, 250 SMS) 355 TL karşılığında faturasız hattıma yükledim. Paket ücreti hesabımdan alındı ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Vodafone hattım üzerinden 2024 yılında Gürcistan’a günübirlik çıkış sırasında “Tüm Dünya 30 dakika Konuşma Paketi” ni satın aldım ve hemen ardından Yanımda uygulamasından defalarca iptal işlemi gerçekleştirdim. Her seferinde paketin iptal edildiğine dair bildirim almama rağmen, aylık 259 TL tutarınd...

Merhaba Sayın Yetkili, Ben uzun zamandır sizin müşterinizim ve genel olarak memnunum. Kullandığım hat için yalnızca dakika haklarından faydalanıyorum ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre internet ağırlıklı tarifeler mevcut ve bu fiyatlar bana cazip gelmiyor. Sizd...

Vodafone Yanımda uygulamasında haftada bir gün Çark çevirme hakkı tanınıyor ve genellikle internet, dakika veya indirim çeki gibi hediyeler veriliyor. Ancak yaklaşık 3 aydır, hem kendi hattımda (sonu 944 ile biten) hem de aile bireylerimin hatlarında Çarkı çevirmemize rağmen sürekli olarak sadece in...