Vodafone 10 GB Tarife Ücret Artışı Müşteriyi Şaşırttı
"Değerli müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Değerli müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesini Temmuz 2026 tarihinde yenilerken, yurt dışında ücretsiz kullanabileceğim ülkeler aras...ında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti de bulunuyordu. Ayrıca yurt dışını 120 dakika ücretsiz arama hakkım vardı. Ancak yaklaşık bir aydır bu hakların tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım 5G’ye hazır 20 GB tarifeden hiç memnun değilim. Kullandığım paket 10 günü bile bulmadan bitiyor ve ...bunun sonucunda faturalarım gereğinden fazla geliyor. Son faturam yaklaşık 400 TL oldu ve bu ücretin kullandığım pakete göre oldukça haksız olduğunu düşünüyorum. Ben hattımın ya f
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu an 25 GB içeren tarifem için aylık 700 TL ödüyorum. Öğrenci olmama rağmen hattı...m için sunulan tarife teklifleri uzun süredir çok yüksek seviyede kalıyor ve ekonomik koşullar nedeniyle bu rakamları karşılamakta zorlanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarife yenileme
4 Ağustos 2026 tarihinde Isparta’daki Vodafone bayilerinden birinde 5312****05 numaralı hattım için hat devri işlemi yap...mak istedim ancak devir işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve hat halen üzerime geçmedi. Buna rağmen Vodafone’dan, hat devir deneyimim hakkında geri bildirim isteyen SMS’ler aldım; yan
Vodafone tarafından tarifemin sona erdiği gerekçesiyle arandım ve yeni tarifemin 470 TL olacağı söylendi. Özellikle “Fat...uram gerçekten 470 TL mi gelecek? ” diye sorduğumda, bu tutarın geleceği açıkça belirtildi. Buna rağmen faturalarım hiçbir zaman 470 TL olarak yansımadı. Haziran ayında faturam 52
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyiz ve aile bireylerimizin üzerine kayıtlı birden fazla hattımız bulunuyor. Şikayetime konu olan hat 542... *******30 numaralı, yaşlı babamızın kullandığı hattan oluşuyor. Babamızın kullandığı bu hatta Ağustos 2026 dönemi için 6.260,75 TL tutarında, beklemediğimiz ve bütçemizi aşan bir
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 280 TL olarak kullanıyorum. Ağustos ayı i...tibarıyla tarifemin son ayında olduğum ve aynı paketle devam etmem durumunda ücretin 470 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi. Kısa süre içinde bu
"Vodafone çözüm uzmanı gerekli yardımı sağlamıştır. Kendisine çok teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağladığı için de."

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemi aylık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün ön...ce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife sürem dolmak üzereyken bana sadece 40 GB ve üzeri internet içeren, 1000 dakika konuşmalı ve aylık 1300 TL bandında olan yüksek f
Vodafone’un Gaziemir Hasan Güven Caddesi’nde yer altı internet kablolarını döşeyen ekibi, 27.07.2026 tarihinde dükkânımı...za gelerek alışveriş yaptı ve iş ayakkabısı aldı. Toplam 600 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini ekip şefi, 5 dakika sonra yapacağını söyleyerek dükkandan ayrıldı ve bir telefo
Vodafone mobil hat abonesiyim. Yeni sunulan 30 GB internet + 1000 dakika + 250 SMS içeren tarifenin bana 590 TL, başka m...üşterilere ise 500 TL olarak sunulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı paket için mevcut müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret çıkartılması adil bir uygulama olmadığını düş
"Birkaç ufak şey dışında teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve özellikle son taahhüt anlaşmamdan sonra mağduriyet yaşamaya başla...dım. Eskiden uyumlu 4 GB tarifesindeyken kullanmadığım haklarım, özellikle dakikalarım bir sonraki aya devrediyordu. Yeni taahhütte devir özelliği kaldırıldığı için hem dakikalarım
Uzun süredir Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini aylık yaklaşık 420 TL ödeyerek kullanıyorum ve t...aahhüdüm yeni bitmek üzere. Son dönemde Vodafone tarafından arandım ve bana yeni dönem için hem 30 GB, dakika ve SMS içeren bir tarifeyi 500 TL’nin üzerinde bir rakama, mevcut tari
Ziraat Bankası kartımla 27 Ağustos tarihinde “kolay paket” adı altında internet, dakika ve SMS paketi satın aldım. Paket... ücreti 660 TL olmasına rağmen kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.320 TL kesinti oldu. İşlemden bir süre sonra 27 Ağustos saat 16.41 civarında hesap har
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 31.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 25 GB tari...fem için aylık 435 TL ödüyorum. Bu tarifede 25 GB internet, WhatsApp’ta sınırsız kullanım, her yöne 2.500 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Ya
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarımda bu sene herhangi ...bir ek internet, dakika ya da ek bir uygulama tanımlanmamasına rağmen sözlü olarak fiyat artışı yapacaklarını ilettiler. Tarife içeriğim aynı kalmasına rağmen ücretin yaklaşık 700
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Vodafone'ye çok teşekkür ederim."
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır müşterini...z olmama rağmen son yaşadığım fiyatlandırma süreci beni hem üzdü hem de ada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99