Vodafone dakika

22 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, Vodafone’un sunduğu 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL’lik teklifi kabul ettim ve başvurumun onay aşamasında olduğuna dair mesaj aldım. Ancak, teklifin hattıma tanımlanmadığını fark edince müşteri temsilcisiyle gö...

Vodafone Red'li 18GB tarifesinden, taahhüdümün dolmasına bir gün kala (20 Eylül 2025 tarihinde), “Vodafone Yanımda” uygulaması üzerinden önerilen 15 GB’lik, aylık 250 TL olan Uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Herhangi bir paket aşımı yapmadığım halde, bu ay toplamda 418,50 TL fatura geldi. Bunun üzer...

30.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma “20 GB 750 dakika 250 SMS” paketini, banka kartımla 685 TL ödeyerek yükledim. Ancak paketim yüklendikten sonra internetim aktif olmadı ve kullanıma başlayamadım. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...

26.09.2025 tarihinde Vodafone tarafından gelen mesaja istinaden 175 TL 25 GB 750 SMS 750 dakika olan pakete geçiş işlemlerini sağladım. Aşağıdaki mesaja istinaden üç gündür şubeye gidiyorum ama hep bir bahane ile hattımı teslim alamıyorum. Ya faturalıya geçirmeye çalışıyorlar ya da farklı bir tarife...

Vodafone Süper Uyumlu 7 GB tarifesini yaklaşık 176 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüt sürem 30 Eylül 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın bana sunulan yeni teklif ise 230 TL karşılığında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Ancak mevcut tarifemde de 7 GB internet, 1000 daki...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Ekim 2025 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarifem 160 TL ve bu ücretin bile yüksek olduğunu düşünürken, yeni dönem için bana en düşük 280 TL’lik bir tarife teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve başka bir seçenek sunulmadı, bu teklifin...

Vodafone hattım üzerinden aylardır istemediğim bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Ayrıcalıklı kampanya, promosyon, servis ve diğer hizmetlere dair mesajları almak istemediğim için iznimi defalarca iptal ettim ve e-Devlet üzerinden de ret olarak görünüyor. Ancak buna rağmen, örneğin "Dart...

27.09.2025 tarihinde Bakırköy Marmara Forum Vodafone mağazasından faturalı hat için sim kartımı aldım. Gelen SMS doğrultusunda 30.09.2025 tarihinde hattımı takmama rağmen halen aktif görünmüyor ve kullanamıyorum. Başvurduğum paket de sistemde görünmüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini def...

Vodafone faturalı hattımda, son iki taahhüt yenileme döneminde karşıma çıkan yeni taahhüt fiyatlarının aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut paketim için daha önce aylık 160 TL ödüyordum. Ancak yeni taahhüt döneminde aynı paket için...

Yaklaşık 2 aydır Aydın Efeler bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi internet bağlantı sorunları ve telefon görüşmelerinde sık sık kesinti yaşıyorum. Görüşmelerim 15 dakika bile sürmeden defalarca kesiliyor ve karşı tarafla sesimiz birbirimize ulaşmıyor. Bu sorun, günün her saati ve her gün kes...

1011 numaralı Vodafone faturalı hattımda, mevcut internetim olmasına rağmen 09.30’da Premium Çark uygulaması üzerinden 3 GB internet hattıma tanımlandı. Ancak, sadece iki dakika sonra, 09.32’de tarafıma 145 TL karşılığında ek bir internet paketi daha yüklendi. O anda hattımda yeterli internetim bulu...

27.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine (02129191912) ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gündür, her aradığımda “Şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” şeklinde bir sesli yanıt alıyor ve hatta yarım saat, 45 dakika boyunca beklememe rağmen kesinlikle müşteri temsilci...

Vodafone Mega Miles paketi ve başka abonelikler, isteğim ve bilgim dışında hattıma tanımlanmış. Özellikle kullandığımız cihaz Apple olmadığı halde, sistemlerinde cihazımız Apple olarak görünüyor. Faturama 3000 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı. Bu durumun siber suç unsuru taşıdığını düşünüyorum ve...

Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi'nde her gün ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çekmiyor, 2 dakikalık bir videoyu 10 dakikada izlemek zorunda kalıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bölgede çalı...

5326****42 numaralı Vodafone hattım, Uyumlu 3000 dakika tarifesinde kullanılmaktadır ve hattı babam kullanmaktadır. Ağustos 2025 dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğimde, 505 TL tutarında internet kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Babam internet kullanımı ko...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2 yıl önce bir sorun nedeniyle görüştüğüm müşteri temsilcisinden, aslında tarife kullanım süresinin bize belirtildiği gibi 1 dönem/yıl değil, yasal olarak bu sürenin 2 dönem/yıl olduğunu, müşterilerden bunu gizlediklerini öğrendim. Bu milyarlarca haksız kazanç dem...

25 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda Eyüpsultan’da ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle evimdeyken mobil internetimden faydalanamıyor, mesajlarım geç geliyor ve Instagram üzerinden satış yaptığım firmamın sayfalarına giriş yapamıyorum. Bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve mağdur...