to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 5g'ye geçiş yaptım ve şu anda aktif olarak 5g hizmetini kullanabiliyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihazımın 5g desteklemediği şeklinde bir uyarı görüyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 14 Pro 5g modeli ve cihazımın 5g desteklediğinden eminim, zaten pratikte de 5g bağlantısını sorunsuz kullanıyorum.
Bu yanlış tanımlama nedeniyle Vodafone'un sunduğu ücretsiz 1 günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için buradan iletmek istedim.
Cihazımın sistemlerinizde 5g uyumlu olarak doğru şekilde güncellenmesini ve buna bağlı kampanya ve avantajlardan eksiksiz yararlandırılmamı talep ediyorum.
Redmi Note 14 Pro 5g cihaz kullanıcısıyım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması sürekli olarak “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde uyarı veriyor. Bu durum Bingöl Merkez’deyken de devam ediyor ve uygulama üzerinden sanki cihazım 5g uyumsuzmuş gibi davranılıyor. Bu hata n...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g’ye geçme talimatı vermeme rağmen hattımı 5g’de kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modeli olmasına ve 5g’yi desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Cihaz...
Vodafone hattımda tanımlanan hediye 5G internet kampanyasını kullanmak istiyorum; ancak üç gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken “cihazınız desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Oysa telefonum Xiaomi 15T Pro 5G ve cihaz üzerinden 5G özelliğini de aktif hâle getirmiş durumdayım. Bu ...
Vodafone uygulaması üzerinden 5g uyumluluk kontrolü yaptığımda, cihazımın 5g desteklemediği bilgisi gösterilmektedir. Ancak kullandığım cihaz Apple i...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...
Yorumlar