Vodafone Cayma Bedeliyardım

Birkaç ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve sadece yaklaşık bir ay kullandıktan sonra internet çekmediği için hattı kapatm...ak zorunda kaldım. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme’de yaşıyorum ve bu bölgede internet neredeyse hiç çekmedi. Özellikle kasiyerlik yaptığım işimde, müşteriler barkod okutmak için ...

Vodafone mobil hattım ile yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... Hatice Betül K********** adına kayıtlı Vodafone hattım için 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.49’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu anlatmaya çalışırken müşteri t...

Babamın vefatı sonrası Vodafone hattının kapatılması için gerekli tüm işlemleri yaptık, ölüm belgesi dahil tüm evrakları... defalarca kez ilettik. Buna rağmen hat, babam kendi isteğiyle kapatmış gibi gösterilerek bize cayma bedeli çıkarıldı ve toplamda 417 TL’yi 13.04 ve 17.04 tarihlerinde parça parça ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son birkaç yıldır evimde Wi-Fi olmadığı ...için sınırsız internet, SMS ve dakika içeren bir paket kullanıyordum. Bu se...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Son aylarda fa...turalarım ortalama 450–500 TL civarında geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlandığım için bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oldu. Bu durum beni ciddi anlamd...

İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede hat neredeyse hiç çekmediği için telefonu hiç kullanamıyorum; ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi, acil durumlarda ile...

Vodafone hattım için kullandığım cep telefonu tarifemin sözleşmesi ocak ayı... sonunda bitiyordu. Operatör değişikliğine gideceğimi hem Vodafone bayileri...

21.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattı...mı taşıdıktan sonra mobil internetim şehrin en merkezi yerlerinde, hatta ke...

Şubeden cihaz aldık; iade hakkımız olmasına rağmen mağaza almadı. Müşteri temsilcisiyle en az 20 defa görüşüldü, mail at...ıldı ve hiçbir şekilde olumlu bir yanıt ya da yardım sağlanmadı. "siz gidin, arayıp konuşacağız" denildi, ancak arama da gerçekleşmedi. Çok vasat bir operatör; yardım ve ilgi 0. Sa...

Ekim ayında Vodafone faturalı hattımı mevcut tarifeye taşıdım. Ancak sadece 1 ay kullandıktan sonra hem internet paketim... çok çabuk bittiği hem de hattımda ciddi çekim problemleri yaşadığım için memnun kalmadım ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. 11.11.2025 tarihinde hattımı taşıdıktan sonra tara...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Malatya Battalgazi Hastane Caddesi’indeki iş adresimde ve Zafer Mahallesi’indeki ...evimde sürekli çekim problemi nedeniyle verimli şekilde kullanamıyordum. Bu sorun Nisan ve Mayıs aylarında da devam etti. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıc...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıyorum. Yaşadığım bölgede internet bağlantısı sorunu ile alakalı şimdiye kadar çok bir... sorun yaşamadım fakat Haziran ayı itibariyle Vodafone Kastamonu Cide bölgesinde hiçbir şekilde internet bağlantısı çekmemektedir. Defalarca yaşadığım bölge ve konumu müşteri hizme...

Vodafone hattımın çekmemesi internetimin sürekli donması hakkında yardım ta...lebinde bulundum çözüm sağlanmayınca sonra şikayetvar a yazdım. Akabinde mü...

7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Faturalı hattan çıkmak istedim. Müşteri hizmetleri bana cayma bedeli olarak... 418 TL dediler. Vodafone Yanımda uygulamasında da 418 TL cayma bedeli yazıyordu. Vodafone bayisinde de cayma bedeli 418 TL olarak belirtildi. Çıkış yaptıktan sonra ise bana 2300 T...

Yaklaşık 20 gün önce yaşadığım şehirdeki bir Vodafone bayisi arayarak tarifemin bitmek üzere olduğunu söyledi ve bana bi...r paket içeriği ile fiyatı sundu. Önce şüphe ettim fakat sonrasında Vodafone uygulaması üzerinden bilgi mesajı gelince güvenip tarifeyi kabul ettim. Telefonu kapattıktan sonra bana...

Vodafone faturam yüksek geldiği için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da iptal ederseniz 850 T...L cayma bedeli olduğunu söyledi. İsterseniz fatura değişikliği yapabiliriz, cayma bedeli de eklenmez denildi. Ben de onayladım, fakat bu ay 1200 TL faturam gelmiş. 850 TL cayma bed...

Portutel abonesiyim, yanlışlıkla abone oldum. Bunu iptal etmek için ne gibi işlemler yapmam gerekiyor, bana nasıl yardım...cı olabilirsiniz? Sizden ricam, bu işlemi kısa sürede nasıl çözebilirim, engelliyim, lütfen yardımcı olur musunuz? Sizden ricam, ilgilenirseniz çok sevinirim. Maddi durumum müsait ...

Vodafone hat iptali için 18.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt cayma bedelinin 590 lira... olduğu belirtildi. Sonrasında iptal birimine yönlendirildim ve orada görevli E*** Hanım, iptal bedelinin 750 lira olduğunu söyledi. İptal işlemini başlattım ancak bu kez de işlemi...

Yıllardır Vodafone GSM operatörünü sorunsuz kullanıyordum. Fakat işim gereği artık bir köyde çalışıyorum ve burada hattı...m hiç çekmiyor, ilgili operatörden hizmet alamıyorum. 10 gündür mağdurum, durum böyle. Farklı operatöre geçmek istediğimde 2 bin liradan fazla cayma bedeli istiyorlar. Hizmet alama...

30.03.2025 tarihi itibarıyla operatör değişikliği yaptım. Sözleşmem 25.04.2025 tarihinde sona erecek olup, sözleşmemde b...ulunan hükme dayanarak son ay cayma hakkımı kullandım ve operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen, sadece taahhüdümün bitimine 25 gün kala geçiş yapmamdan dolayı 256 TL cayma bedel...

28.04.2025 tarihi itibarıyla operatör değişikliği yaptım. Sözleşmem 06.05.2025 tarihinde sona erecek olup, son ay cayma ...bedeli hakkımı kullanarak operatör değişikliği yapmama rağmen, sadece taahhüdümün bitimine 8 gün kala geçiş yapmamdan dolayı 400 TL cayma bedeli son faturama yansıtılmıştır. Kanuns...

Vodafone hem mağdur edip hem cayma bedeli alıyor. 07.03.2025 Cuma günü Anka...ra Kentpark AVM’de bulunan bayine giderek Mobil İmzalı sim kart rica ettim....