to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife İnternet Kısıtlamaları Ve Taahhüt İptali Talebi
Vodafone hattımda 30 GB internet, sınırsız WhatsApp, Instagram ve çeşitli video paketleri içeren tarifeyi 1 Kasım 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ancak aylardır tarifemden hiç memnun değilim. Mobil verim çok hızlı tükeniyor, Instagram ve WhatsApp dışındaki internet kullanımımda ciddi kısıtlar yaşıyorum ve çoğu zaman özellikle YouTube’a bile giremiyorum.
Bu sorunu ilk olarak Şubat 2025’ten beri yaşıyorum ve defalarca Vodafone ile görüştüm. Bana hediye GB tanımladılar ancak bu sadece geçici bir çözüm oldu, asıl sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Hattım 1 Kasım 2026 tarihine kadar taahhütlü görünüyor. Yaşadığım bu uzun süreli memnuniyetsizlik ve çözülemeyen internet sorunları nedeniyle hattımı değiştirmek istiyorum. 544***7947 numaralı hattıma ait bu taahhüdün feshedilmesini ve taahhütten kalan ücretin benden talep edilmemesini istiyorum. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve cayma bedeli yansıtılmadan hattımı başka operatöre taşıma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
