Vodafone Kurumsal Araç Takip Hizmetinin İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone kurumsal araç takip cihazı için sözleşme yaptım ve şu anda bu hizmeti Ankara Kazan’daki hattım/şirketim için kullanıyorum. Artık hizmeti sonlandırmak istediğim için sözleşmemin iptalini talep ediyorum.

01.04.2026 tarihinden beri defalarca Vodafone kurumsal hatta ulaşmaya çalışmama rağmen kurumsala bağlanamıyorum ve iptal talebimi iletemiyorum. Aramalarıma rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamamak ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor.

Şu an bu hizmete ait 3 adet faturam bulunuyor ve toplam borç tutarı yaklaşık 3.000 TL’dir. Hizmeti iptal etmek istediğim ve kimseye ulaşamadığım halde faturaların işlemeye devam etmesi beni mağdur ediyor.

Abone numaram 7001238943’tür. Kurumsal araç takip sözleşmemin herhangi bir ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini, ulaşamadığım çağrı merkezi nedeniyle işlem yapamadığım süre boyunca kesilen faturaların da incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.