Rekabetçi Tarife Teklifi Talebi Ve Operatör Değişikliği Uyarısı
"Uygun ve avantajlı paket aldım teşekkür ediyorum"
"Uygun ve avantajlı paket aldım teşekkür ediyorum"
Pepsico Kazandırio kampanyasından 1 haftalık 5 GB internet kazandım ancak kazandığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Voda...fone hattı kullanıyorum ve 21 Şubat tarihinde kampanya üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Uygulama içinde gerekli onaylama adımlarını eksiksiz yaptım, buna rağmen hattıma herhangi b
Vodafone hattıma ait 0546 ile başlayan numaram için üç gündür fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel hata n...edeniyle ödeme gerçekleştiremiyorum. 895,75 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturam için Vodafone borç sorgulama sitesine telefondan giriş yapıyorum, ödeme adıml
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 27.02.2026 tarihinde saat 01.22’de TV+ uygulamasını kurduk...tan sonra, herhangi bir onay vermediğim halde onay verilmiş gibi mesaj geld
Vodafone mobil hattımı İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Uzun süredir evde bulund...uğum zamanlarda çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal çok zayıf olduğu için çoğu zaman telefonla arama yapamıyor, aramalarım düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum.
"Gerekli ilgiyi gösterdiler yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; şu anda aktif olarak kullandığı...m hattın önceki sahibine ait bir borçtan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ha
Yaklaşık bir hafta önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartı ...mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim ve bu işlem karşılığında hattıma 20 GB internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Gelen SMS’te yönlendirildiğim için Antalya Özdilek AVM için
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Bursa Nilüfer’de evimde elektrik kesintisi yaşandığı sırada, Vodafone hattı...mda da mobil veri tamamen kesildi. Aynı bölgede diğer operatörlerde elektrik kesilince devreye giren bir jeneratör olduğu izlenimi varken, Vodafone baz istasyonunda böyle bir yedek
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Ocak ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan Midas isimli bir uygulam...aya ait iki ayrı ücretlendirme gördüm. 28 Ocak tarihinde saat 16.47’de 999 TL ve yine 28 Ocak saat 16.49’da 999 TL olmak üzere hattımdan toplam 2.000 TL’ye yakın tutarda ücret kesi
Vodafone hattım için Ağustos ayında taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen, 2026 Şubat faturamda hattıma iki katına yakın ...bir ücret yansıtıldı. Normalde aylık 304 TL olan tarifem, Şubat faturasında 660 TL olarak çıkarıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün olmadığı söylener
Vodafone kurumsal hattımda tanımlı olan yurt dışı internet/pasaport hizmeti ve yurt dışı aramalarım ile ilgili yaklaşık ...10 gündür çok ciddi ve artık işimi aksatacak boyuta gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında olmama rağmen hatta tanımlı olmasına karşın internete bağlanamıyorum; bu nedenle he
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak Tekirdağ Çorlu’da, özellikle çalıştığım yer olan Çorlu Devlet Hastanesi... çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse 10 yıldır aynı problem devam ediyor, son 5 yıldır ise telefonun çekmemesi ve internetin çok zayıf olması daha da arttı. Çorlu’nu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 2026 Şubat dönemli, son ödeme tarihi 9 Mart olan faturamda “Vodafone One Family Bundle” adı altında... her biri 27 € olan üç ayrı paket yansıtıldığını gördüm. Bu paketler için herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumdalar ve bu nedenle söz konusu
Rahmetli babamın üzerinde olan Vodafone hattı annem kullanıyor. Devrini almak için Vodafone (Keçiören Aşağıeğlence Mah.)... bayiine gittik. Yeniden taahhüt vermek zorundasınız başka bir operatöre geçemezsiniz, bu şartla devir alabilirsiniz dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bayiide çalışanlar çok
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine yakın bir dönemde, aylık 450 TL ödediğim tarifemin ücretinin bir
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden yaklaşık üç hafta boyunca benim bilgim ve onayım dışında Google Su...bs (Google abonelik) işlemi yapılmaya çalışıldığına dair SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, “Faturana yansıtılan aylık kalan limitin 7,18 TL olduğu ve gerçekleştirmek istediğin 59,99 TL
Vodafone Red kampanyası kapsamında Biletinial üzerinden bilet alımlarında sunulan 200 TL indirim hakkı kodu telefonuma t...anımlandı. Dün ve bugün bu kodu kullanarak Biletinial sitesinden İstanbul Devlet Opera ve Balesi’nin “Romeo ve Juliet” temsili için, tutarı yaklaşık 400–600 TL arasında olan bir bi
Vodafone’a kayıtlı, taahhütlü 4 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamında, yeni yıla geçişle birlikte, h...er bir fatura için 25 TL olmak üzere toplamda aylık 100 TL tutarında ek vergi yansıtılmaya başlanmıştır. Oysa taahhüt yapılırken tüm vergiler dahil olacak şekilde yıllık ücret hesa
"Teşekkürler"
16.07.2024 tarihinden beri ikamet ettiğim binada Vodafone faturalı hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil inte...rnet bağlantısında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle bina içinde doğru düzgün çekim olmuyor, konuşmalar kesiliyor, ses gitmiyor ve internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tama
Vodafone faturalı hattımda gizli numaradan arama özelliğini aktif etmek istiyorum ancak bir türlü açamıyorum. Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanl
"Teşekkürler"
21.02.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak aynı gün Vo...dafone Red tarifemde paketlerim yeniden yenilendi ve yaklaşık 2 gün daha ha
Vodafone Red Sınırsız paketini uzun süredir kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnundum. Ancak müşteri temsilcisi bu p...aketin artık olmadığını, devam ettirilemeyeceğini söylüyorlardı ve bana hem pahalı hem de GB olarak çok az paketleri öneriyorlardı yardımcı olur musunuz dediğimde hiç olmadılar. Da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100