to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum ve hattıma ait mevcut sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmı...ş durumda. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı operatörde devam ettirebilmek için uygun fiyatlı bir tarife arayışı içindeyim; ancak Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin fiyatlarının old
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyasını kullanıyordum, taahhüt sürem dolunca da talebim üzerine faturalı... hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, artık hattıma herhangi bir paket tanımlanmayacağını, istersem sadece kendi isteğimle TL yükleyip pak
"Çağrıçağrı merkezindeki istediğim istediğim şekilde kendisine kendisine ilgisinden kendisine ilgisinden dolayı teşekkürteşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için daha düşük ücretli bir pakete geçme...k istedim ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de online mağaza üz
Vodafone hattımda “faturama yansıt” özelliği üzerinden LikeCard adıyla, hiçbir şekilde benim onaylamadığım ve kullanmadı...ğım bir işlem nedeniyle yaklaşık 2700 TL civarında tutar 30 Mart tarihli faturama yansıtılmıştır. Faturada bu tutar LikeCard olarak görünmekte, ancak ben böyle bir harcama yapmadım
Trabzon Yomra Kaşüstü Mahallesi 1361 numaralı Sokak’ta Vodafone hattımı kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve hız prob...lemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede 5g görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş, sayfalar geç açılıyor ve çoğu zaman uygulamalar sağlıklı çalışmıyor. Ayrıca telefon görüşme
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür Mardin’de hattıma uygun, makul ücret...li bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak bu süre içinde Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de b
03.04.2026 tarihinde Enaba Game tarafından Vodafone faturalı hattıma art arda gelen mesajlar sonrasında, hattım üzerinde...n bana ait olmayan bir satın alma yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını belirttim ve mobil ödememin k
06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma sınırsız sosyal paket satın aldım. Paketi s...atın alırken sınırsız olarak tanımlandığı için sosyal medya kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğini düşünerek işlemi onayladım. Ancak aynı gün içinde sosyal medyayı kull
"Beni arayan değerli Vodafone çalışanını özverili çalışmasından dilayı teşekkür eder iyi günler dilerim."
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda 31.03.2026 tarihi...nde online kanaldan “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır hem aramalarda hat düşmesi hem de internet çekim problemi yaşıyorum. ...Muğla Marmaris’te, evde de dışarıda da olmam fark etmeksizin aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bugün de bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Aradığımda ar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçen sene 315 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesi...nin ardından bugün tarafıma en düşük yeni teklif olarak 470 TL sunuldu. Ayn
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bulunduğum bölgede hem sinya...l seviyem çok düşük, hem de internet hızım oldukça yavaş; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarc
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattımı iptal etmek... yerine dondurabileceklerini, 6 ay boyunca hiçbir ücret ödemeyeceğimi ve hattımın dondurulduğunu söylediler. Ancak buna rağmen 3 adet fatura çıkarılmış ve toplamda yaklaşık 2.100 T
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından bu yana İstanbul Fatih bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem... telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz hem de mobil veri doğru düzgün çalışmadığı için interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıl
İşletmemizde kullanılan Ziraat Bankası pos cihazları için Vodafone 5g sim k...artı üzerinden bağlantı sağlanamamaktadır. 5 Nisan 2026 sabah saat 08.00’de
İyi günler iyi çalışmalar Geçen sefer Vodafone bayisi hakkında şikayet te bulunmuştum hatlarımın durdurma özelliği olmas...ına rağmen faturalarım gereğinden fazla fahiş fiyat artışı sebebiyle son aylara göre alacaklarımı tahsil etmek istiyorum bu konuda mağdurum ve mağduriyetimi giderilmesi için şikaye
Vodafone mobil hattımı Çanakkale Yenice Bayatlar bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 25 gündür internet neredeyse tamame...n işlevsiz durumda. Daha önce aynı noktada sorunsuz çalışan hat, hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmadan tekrar berbat bir hale geldi. Artık en basit internet işlemlerini bile yapamıy
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata v...eriyor ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Dün gece uygulamadan hediye çarkını çevirmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem
05.04.2026 tarihinde Vodafone hattım için sınırsız eğlence paketi satın aldım. Ancak paketin kapsamında yer alan uygulam...alara yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum ve paketten faydalanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 9160’tır. Satın aldığım sınırsız eğlence paketinin taahhüt edildiği şekild
Vodafone kullanıcısı olarak daha önce açtığım şikayet üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve Şırnak ili Beytüşşebap... ilçesi Oymakaya Mahallesi’ndeki 5G sorununun çözüldüğü, gerekli iyileştirmelerin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bu geri bildirim gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Belirttiği
Vodafone’un kurumsal hatlarımıza yönelik Kasım 2025 kampanyası kapsamında yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Şirketimiz vavsan aş adına Kasım 2025 ayında, online reklamlarını görerek “Vodafone Kurumsal Size Özel 30” kampanyası ile 6 adet hattımızı kurumsal hatta taşımak istedik. Evra
Vodafone faturalı hattım ile Antalya Muratpaşa Kızılay bölgesinde, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra internet bağ...lantısı konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz ve kesintisiz çekim alırken, artık internet bağlantım sık sık kesiliyor ve çekim gücü belirgin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
