Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri İçin Özel Teklif Talebi
"Dilan hanım ilginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak mevcut tarifemin 281,50 TL olan a...ylık ücreti bütçemi zorlamaya başladı ve 10 GB internet de kullanımım için
"Dilan hanım ilginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak mevcut tarifemin 281,50 TL olan a...ylık ücreti bütçemi zorlamaya başladı ve 10 GB internet de kullanımım için
Vodafone hattıma ait 2026 Şubat dönemli, son ödeme tarihi 9 Mart olan faturamda “Vodafone One Family Bundle” adı altında..., her biri 27 € olan üç ayrı paket yansıtıldığını fark ettim. Bu paketler için herhangi bir talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumdadır ve bu nede
Vodafone hattımda 12.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta haftalık 10 GB internet paketi ve aylık sınırsız TikTok pake...ti satın aldım. Normal internet paketim bittiği için önce haftalık 10 GB internet paketi aldım, ardından ek olarak aylık sınırsız TikTok paketi tanımladım. TikTok’u sınırsız diye
Vodafone’a ait 0 53*********54 numaralı hattımı Aralık ayında bizzat kapattırmama rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulmada...n hattımın tekrar açıldığını ve Şubat ile Mart ayları için yaklaşık 4.100 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. “Size ulaşamadığımız için hattınız açıldı” şeklinde bir gerekç

Vodafone internet sitesi üzerinden faturasız hat numara taşıma başvurusu yaptım ve tarafıma iletilen sim kart teslim kod...unu aldım. Bu kodla birlikte Amasya ili Merzifon ilçesi Gazimahbup Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: ** adresinde bulunan Öztürk İletişim – Ş** Ö** isimli Vodafone bayinize gittim.
03.02.2026 tarihinde saat 07.45 sularında Vodafone hattımda interneti kullanmadığım halde hattıma internet aşım ücreti y...ansıtıldığını fark ettim. Hiçbir kullanım yapmamama rağmen tarafıma 175 TL tutarında ek ücret çıkarılmıştır. Vodafone uygulaması üzerinden detaylara ulaşmaya ve bir muhatap bulmay
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi bir şebeke... sorunu yaşıyorum. Mahallede her elektrik kesintisinde Vodafone şebekesi tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Aynı anda diğer operatörler sorunsuz
Vodafone hattıma gelen faturalardan artık gerçekten çok bunalmış durumdayım. Asgari ücretle çalışan biriyim ve Şubat ayı...na ait 933 TL’lik faturayı ödeyecek durumda değilim. Bu tutarı açıkçası sömürüldüğümü hissedecek seviyede yüksek buluyorum. Hattımda bildiğim kadarıyla ekstra bir kullanım yapmadı
Vodafone Red’li 22 GB tarifesini aylık 351 TL ödeyerek kullanıyorum ve Mart... ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 50
"Dilan hanım gerçekten çok teşekkür ederiz 5dakika içinde sorunumuzu çözdü günlerdir arıyoruz onun sayesinde net cevaplar alabildik ilgisine ve anlayışına tekrardan teşekkür ederiz dilan hanımın"
Vodafone faturalı hattım üzerinden geçen sene başlatmış olduğum Youtube.com Premium aboneliğini 2 gündür iptal etmeye ça...lışıyorum ancak sistemden iptal edemiyorum. İptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve canlı destek de bu konuda yardımcı olmuyor. Youtube.com Premium aboneliğimin Vodafone tarafınd
26.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online uygulama üzerinden faturalı bir pakete taşıdım. Gerekli tüm adımları eksi...ksiz tamamlamama rağmen “hattınızı en kısa sürede açacağız” denilmesine karşın, aradan 5 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Şu an hiçbir pakete dahil değilim ve hattım tamame
Vodafone Yanımda uygulamasında bugün itibarıyla Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi, bir şeyler ter...s gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sadece Hediye Çarkı değil, uygulama üzerinden fatura görüntüleme, paket sorgulama gibi diğer işlemleri de yapamıyorum. Soru
Vodafone faturalı hattımda kullandığım One Number servisinde 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefondan bağımsız şeki...lde ne arama yapabiliyorum ne de çağrı alabiliyorum, yani hizmetin temel fonksiyonu hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca hattıma her ay 49,90 TL One Number ücreti yansıtılmaya devam ed


Vodafone mobil hattıma sebepsiz yere bloke konulmuş durumda ve bu yüzden ha...ttımı etkin şekilde kullanamıyorum, hatta e-Devlet hesabıma bile giriş yapa
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret b...eni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre
Vodafone mobil hattımı Bitlis Adilcevaz Bahçedere köyünde kullanırken yaklaşık 8 saattir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. ...Telefonumda şebeke en fazla 1 çizgi görünüyor, internet hiç çekmiyor ancak buna rağmen hattımdan internet kullanılıyormuş gibi işlem yapılıyor. Arama yapmak istediğimde ise şebeke
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlı ve daha önce iadesini aldığım Party Star adlı uygulama üzerinden yen...iden ücret yansıtılmaya çalışıldığını fark ettim. Uygulamadan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturmuştum ve ilgili hesap kapatılıp banlanmıştı, yani şu an aktif
Vodafone hattım için taahhüt süremle ilgili olarak bugün yaşadığım süreçten son derece rahatsız olduğumu ve kendimi açık...ça aldatılmaya çalışılıyormuş gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum. Önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün şubat ayında biteceği söylendi. Bana geçebileceğim yeni taahhü
Vodafone hattıma ait faturayı 23 Şubat - 1 Mart tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödemeye çalıştı...m. Bu tarih aralığında her gün denememe rağmen sürekli ödeme hatası aldım ve faturamı zamanında ödeyemedim. Ödeme gecikmesinin tamamen Vodafone Yanımda uygulamasındaki teknik hata
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Şu an olduğu gibi sabahın 5’inde bile hatlar yoğun değilken internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece belli bir anlık durum değil, özellikle sabahları bir işi
Vodafone’a numara taşıma işlemini 02.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim anca...k o günden bu yana mobil internetim hiç çalışmıyor. Hatlarım görüşmeye açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100