to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her taahhüt bitimine yakın kullandığım tarifeden memnun olmama rağmen, a...rtık böyle bir yarinde yok. Devam etmek isterseniz 3 milyona yakın para ödersiniz diye aranıp bana başka tarifeler satmaya çalışıyorlar ve uslüpleri çok kötü, siz bilirsiniz filan.
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır mobil ödemeyi kullanamıyorum. Oyun paketi almak istediğimde ödeme yöntemine hattımı e...klemeye çalıştığımda “ödeme yönteminde sıkıntı var, güncelleyin tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hat ayarlarıma baktığımda mobil ödeme aç
"Vodafone yetkilileri, aşım durma özelliğinin aktif olmasına rağmen fatura tutarımda yaşadığım aşırı artış için teşekkür eder, sorunun çözülmesinden memnuniyet duyduğumu bildiririm. İlgili düzeltme ve destek için teşekkürler."
Vodafone hattımda aşım durma özelliği aktif olmasına rağmen Nisan ayına ait... faturam yaklaşık 4.000 TL geldi. Normalde faturalarım 1.500–2.000 TL bandı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için... hem 542 hem de Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Mevcut hattım için bütçeme
Vodafone hattım üzerinden Playweez adlı servise dün yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği fark eder etmez iptal etmeye çalı...ştım, hattımdan şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi ancak aboneliği bir türlü sonlandıramadım. Öncelikle SMS yoluyla iptal etmeyi denedim fakat işlem gerçekleşmedi. Ardından
Vodafone’un Facebook üzerindeki 5g Redbox reklamına tıkladığımda, reklam içeriği ile karşıma çıkan fiyat arasında ciddi ...bir fark olduğunu gördüm. Reklamda 5g Redbox 1 TB paketinin aylık 1390 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, reklama tıklayıp işlem yapmaya çalıştığımda aynı paket için 1690 TL fiyat
Faturalı hattı kapattık dediler herbi kaç ayda bir borcunuz var kapanmamış deyip ödeme aldılarher defasında kapattık ded...iler yine aynı şey yaşandı iki ayrı hatta. Ev internetini de bağladık sadece 1 ay kullandık ve hep borç çıkıyor fakat internet hiç yok gibi gibi çok yoruldum ayrıca Adana Kozan07TR
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Bugün Vodafone Online işlemler üzerinden 5g Sınırsız Eğlence Paketi satın aldım. Paket uygulamada aktif görünmesine rağm...en özellikle Youtube.com’a kesinlikle erişemiyorum, paket sanki hiç çalışmıyormuş gibi davranıyor. Sorun saat 10.00 civarından beri devam ediyor, uygulamadan defalarca kontrol etm
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin ve oğlumun hatları uzun zamandır Vodafone’da, ben de yaklaşık 1,5 ay ...önce kendi hattımı Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Özellikle İzmir Bostanlı bölgesinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet perform
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Eğlence Paketi’ne rağmen 10.04.2026 tarihinde Netflix izlerken internet kotam bit...ti. Netflix’i Vodafone mobil internetim üzerinden kullanıyordum ve bu paket kapsamında sayılacağı için kotamın etkilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Buna rağmen internet hakkım t
Vodafone FreeZone hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Ö...zellikle 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından FreeZone kullanı
Vodafone’a hat taşıma işlemi sırasında Hoşgeldin 25 GB paketinden 3 ay boyunca faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen,... 28 günlük kullanım sürem dün gece 00.01’de bitti ve tarifeyi yenilemek istediğimde seçenekler arasında bu paketi göremedim. Bu durum, verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım uyg
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde 2056 i...le 1956 sokaklarının kesiştiği binada hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefonla görüşme sırasında sürekli kopmalar ve ses kesilmeleri oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şeki
Vodafone hattımda 11:40 saatinde internet paketimin aşıldığını sonradan öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak bu aşım bilgisine ...dair SMS bildirimi tarafıma ancak 13:40 saatinde iletilmiştir. Yani aşım gerçekleştikten yaklaşık 2 saat sonra bilgilendirme yapılmıştır. Bu gecikme nedeniyle, tarafıma 500 MB kul
Vodafone’un sunduğu “Biletinial’da 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için bugün tarafıma verilen indirim kodunu... Biletinial uygulamasında kullanmak istedim ancak sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve indirimi uygulamıyor. Vodafone hattım faturalı ve kampanya şartlarını sağladığım
"Hemen dönüşüm yapıldı. Vodafone yakışan bu oldu. Tekrardan teşekkürler.cozum sağlandı"
Vodafone kurumsal hattım için imzalamış olduğum taahhütlü sözleşmede yer alan indirimler iki aydır faturalarıma yansıtıl...mamaktadır. Taahhüdüme istinaden uygulanması gereken indirimler uygulanmadığı gibi, daha önce iade edilen tutarlar da tekrar tarafıma borç olarak yansıtılmaktadır. Bu nedenle yakla
"Müşteri Temsilcisi Gamze Hanım'a çözüm için teşekkür ederim."
Turkcell hattımı 8 Nisan öğleden sonra beri defalarca kez Vodafone’a e-sim ...olarak taşımaya çalışıyorum; ancak internet üzerinden yaptığım her denemede
Vodafone hattımdan yıllardır reportspro ve Chatradar gibi uygulamalara, defalarca iptal etmeme ve müşteri temsilcileriyl...e görüşmeme rağmen sürekli abonelik ücreti kesiliyor ve her hafta her ay kesiliyor. Bu kesintiler her ay 1000 TL’yi aşıyor ve asgari ücretli bir çalışan olarak zaten zar zor geçini
"Anında ilgilenildiği için teşekkürler"
Vodafone uygulamasının hediye ettiği 5G internet hattıma tanımlandıktan son...ra kullanmaya başladım. Birkaç saat kullandıktan sonra internet paketimin b
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Bugün Giftbank uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarından kazandığım interne...t paketlerini hattıma tanımlamaya çalıştım. İki kez 1 GB, bir kez de 2 GB olmak üzere toplam üç kez yükleme yaptım ancak hiçbirinde internet hattıma tanımlanmadı. Yükleme işlemler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
