Kartal’da Vodafone Çekimi Neredeyse Yok, 5G Değişiklik Getirmedi
Vodafone mobil hattım, İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi No:64 adresinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunu uzun süredir, günün her saatinde yaşıyorum ve telefonla konuşmak, internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyor.
Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca kez başvurduğumda, 5g geldiğinde sorunun düzeleceği söylendi. Ancak bölgeye 5g gelmesine rağmen çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, hâlâ aynı problemi yaşıyorum. İstanbul Kartal’ın merkezi sayılabilecek bir konumda böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Bulunduğum fabrikada benimle birlikte birçok kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor ve çoğu çalışan hattının taahhüdünün bitmesini bekliyor. Eğer önümüzdeki 2 ay içinde bu bölgedeki çekim ve altyapı sorunu düzelmezse, fabrikadaki çok sayıda kişinin başka operatörlere geçmekten başka seçeneği kalmayacak.
Bulunduğum adreste kapsama ve altyapı sorununun incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















