Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Karaköprü’de Zayıf Vodafone Sinyali, Düşük İnternet Hızı Ve Yüksek Tarife Ücretleri

11

Vodafone hattımı Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, internet hızım da oldukça düşük olduğu için tarifemi tam verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve beklemem gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme hissetmiyorum. Buna rağmen tarife ücretleri de oldukça yüksek ve ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bulunduğum bölgedeki altyapının iyileştirilmesini, çekim kalitesinin ve internet hızının artırılmasını ve bu süre zarfında hattı verimli kullanamadığım için tarife ücretlerinde indirim veya daha uygun bir fiyata geçirilmem konusunda destek talep ediyorum.

22 Ağustos 12:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ağustos 12:27

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ağustos 14:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa Karaköprü'de Vodafone Çekim Sorunu Çözülmedi

42

Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum ancak bulunduğum bölgede telefonum neredeyse hiç çekmi...

Şanlıurfa'da Şebeke Problemi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği

168

Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz; ancak özellikle son dönemde yaşadığım şebeke sorunu artık tahammül edilem...

Şanlıurfa Ceylanpınar'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

668

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Ceylanpınar Akbulut Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda internet ner...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri