Vodafone çalışan
20.850 şikayet
Sivrihisar’da 5G Ve 4.5G Mobil İnternet Hızı Aşırı Düşük
Vodafone mobil internet hattımda uzun süredir Eskişehir’in Sivrihisar ilçesinde 5g ve 4.5G hizmetinden neredeyse hiç fay...dalanamıyorum. Çekim gücü olmasına rağmen internet hızı aşırı derecede yavaş, 5g ile 4.5G arasındaki tek farkın sadece isimden ibaret kaldığını yaşayarak görüyorum. Yapmış olduğum

Gece Otomatik İnternet Kesintisi Ve Aşım Ücretine Tam İade Talebi
Vodafone hattımda kullandığım internet paketim ben gece uykudayken, 02.50 civarında kendi kendine bitmiş ve benim herhan...gi bir kullanımım olmamasına rağmen hatta otomatik olarak internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu durumun sonucunda Temmuz 2026 fatura döneminde faturama 530 TL internet aşım ücret
Vodafone Bayisinde Kaba Ve Saygısız Çalışan Davranışı
Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi, Kıvılcım Bulvarı üzerinde bulunan Vodafone bayisindeki bir çalışanla ilgili yaşad...ığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çalışanın ismini bilmiyorum, genç ve sarı saçlı bir kadın personel. Ailemle birlikte bu bayiye her gidişimizde, özellikle herhangi bir i
Faturalı Hattan Faturasız Hat Geçişi Talebim Engellendi
Vodafone’da kullandığım “2024 Yalın Fırsatı 20 GB” faturalı hattımı faturas...ız hatta geçirmek istedim; ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Müş

Vodafone’da Numara Taşıma Sürecindeki Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Koordinasyon Eksikliği
Vodafone’a, Türk Telekom’dan numara taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 505*** numaralı ha...ttımı 17.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak kimlik ile ilgili bir problem yaşandığı söylendi. Ardından 21 Temmuz öğle saatlerinde tekrar online başvuru
Mobil İmza Aktifleştirilemedi Ve Çifte Sim Kart Ücreti Ödendi
Vodafone’un web sitesinde tanıttığı, evrak süreci olmadan e-Devlet üzerinden onayla mobil imza aktivasyonu yapan yeni ba...şvuru modeli üzerinden 15 Temmuz’da mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen aradan geçen süreye rağmen hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçt
Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Takibi Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını, 1.910,75 TL borç göründü...ğünü ve icra dosya numarasının 2026/773536 olduğunu icra kağıdı elime ulaştığında öğrendim. Bu borçla ilgili daha önce tarafıma ne SMS ne arama ne de yazılı bir uyarı yapılmadı. İ
Çankaya’da Vodafone Mobil Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya genelinde kullanırken yaklaşık üç aydır ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. He...m ses kalitesi çok kötü hem de internet hızım çoğu zaman kabul edilemeyecek kadar düşük seviyede oluyor. Sorun sadece belli bir sokakta değil, Çankaya’nın birçok farklı noktasında

Tarife Bitişi Bildirimi Almadan Faturalar Uç Katına Çıktı
Uzun süredir Vodafone hattımda aynı tarifeyi kullanırken, tarife süremin dolduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan son iki fatura döneminde yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Normalde yaklaşık 380 TL civarında gelen faturalarım, hiçbir uyarı almadan tarife sürem bittiği için top
GB Avı Servisinde Kazanılan Puanlar GB’ye Dönüştürülmüyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sağlık Personeli Olarak Yüksek Tarife Ücretleriyle Mağduriyet Yaşıyorum
"Sorunum çözüldü tarifemde indirim yapıldı Vodafone ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve Samsun’da devlet hastanesinde gör...ev yapan bir çalışanım. Bulunduğum hastanede sadece Vodafone hattı çektiği
Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Ve Müşteri İhmaline Tepki
"Teşekkürler"
Çoğu zaman çekmeyen interneti olan bir operatör olan Vodafone müşterisiyim.... Şu anki 20 GB için 159 TL ödemede bile güçlük çekerken aynı tarifeyi bana
18 GB Tarifi 5 GB’ye Düşürüldü, Fiyat Beş Kat Artırıldı
"İlgisinden ve bilgilendirici açıklamalarından dolayı Hüseyin bey e teşekkür ederim."
Sevgili Vodafone! Yine bir tarife yenileme sorunsalının içindeyiz! 18 GB... Red'li tarifemin, 5 GB ve daha fazla fiyatla Teklif! Olarak sunulmasını yi
Vodafone’da Bütçeye Uygun Tarife Bilgisi Almakta Zorluk Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Onaylı Redbox Modemi Teslim Edilmedi Ve Çalışanlar Saygısız Davrandı
22.07.2026 tarihinde Vodafone’dan 5G Redbox başvurusunu internet üzerinden yaptım ve “3 gün içinde bayiden Redbox’ınızı ...alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine Kırıkkale Vodafone ana bayisine giderek yaklaşık iki buçuk saat boyunca işlem yaptırmaya çalıştım; ancak tüm başvuru adımları tamam
Haftalık 10 GB İnternet Paketi Anında İptal Edilemedi, Ücret Yansıtılmasın
Vodafone mobil hattımda 22.07.2026 tarihinde haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etme...k istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen paketi iptal edemedim. Uygulama, paket tekrarlanmayacak ve süresi dolunca iptal olacak şeklinde bir dö
İzinsiz Doğrulama Kodları Telefonuma Geldi, Güvenlik Şüphesi Oluşturuyor
Vodafone hattıma Ziraat, File Market, Kahve Dünyası ve Koton adına, benim hiçbir başvurum veya alışverişim olmadığı hald...e sık sık doğrulama ve işlem onay kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu talepleri ben başlatmadığım halde peş peşe kod gönderilmesi, kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın izins
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki İndirim Kodu Biletinial’da Kullanılamıyor Çözüm Bekliyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial’da kullanmak üzere bir indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Kamp...anya kapsamında aldığım indirim kodu, Biletinial platformunda kullanmaya çalıştığım her denemede sistem tarafından “Coupon_cannot_be_used_in_this_session” uyarısıyla reddedildi ve

Vodafone Cep Merkezinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Hat Satımının Reddine Tepki
21 Temmuz sabahı saat 08.00 sularında Cebeci yolu üzerindeki Vodafone Cep Merkezi’ne hat almak için gittim. Ancak çalışa...nların tavrı ve üslubu kabul edilemez düzeyde saygısızdı. “Hat satmıyoruz, babamızın malı değil” tarzında, müşteriyi küçümseyen ve tersleyen bir ifadeyle karşılaştım. İki gün önce
Altyapı Yok Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Redbox Mağduriyeti
Vodafone Redbox hizmetiyle ilgili bir haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bölgemde sabit internet altyapı...sı olmadığı için özellikle Redbox hizmetini tercih etmek istedim. Ancak sipariş vermeye çalıştığımda ekranımda “bulunduğunuz bölgede altyapı yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu n
Vodafone şubesinde hatalı SIM kart işlemi ve müşteri şikayeti
Vodafone faturalı hattımızın SIM kartını kaybettiğimiz için 21.07.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Vodafone bayisin...e giderek yedek SIM kart işlemi yaptırdık. Ancak burada hattın kullanıcı bilgileri komple yanlış girilmiş ve bu nedenle şu anda ne yedek SIM kart alabiliyoruz ne de hattı sağlıklı
Kartal’da Vodafone Çekimi Neredeyse Yok, 5G Değişiklik Getirmedi
Vodafone mobil hattım, İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi No:64 adresinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu so...runu uzun süredir, günün her saatinde yaşıyorum ve telefonla konuşmak, internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca kez başvurduğumda, 5g
Vodafone Fatura Borcunun Kısa Sürede İki Katına Çıkması Ve Destek Alma Zorluğu
Vodafone hattıma ait faturalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5452****59 numaralı faturalı hattımda... biriken borcum nisan ayından bu yana devam ediyor. Çalışmadığım ve maddi durumum elvermediği için nisan ayından beri ödeme yapamadım. Geçen ay sistemde yaklaşık 13 bin tl civarınd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















