to read complaints and reviews, or file yours.Bütçemi Aşan Vodafone Tarife Teklifleri Şikayetim
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, Red tarifesindeyim. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık iki aydır bütçeme uygun bir tarife bulmak için hem Vodafone çağrı merkezini arıyor hem de bayilere giderek destek almaya çalışıyorum. Buna rağmen bana sunulan tüm tarifeler, şu an kullandığım tarifenin neredeyse iki katı fiyatında ve bütçemi ciddi şekilde aşıyor.
Çağrı merkezi ve bayiler üzerinden defalarca görüştüğüm halde, gelir durumumu ve bütçemi anlattığımda dahi bana yardımcı olunmadı ve daha uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmadı. Müşteri olarak sadakatimin ve uzun süreli kullanımımın dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, bütçemi aşmayacak, makul fiyatlı ve mümkünse şu an ödediğime yakın seviyede, fiyat olarak uygun ve dengeli bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
