to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olmamama rağmen 26.04 tarihinde kredi kartımdan “Vodafone Premium” adı altında 99,90 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir Vodafone hattım veya Vodafone Premium üyeliği kaydım yok, böyle bir üyeliğe de onay vermedim. Hem Vodafone’a hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak bir mu...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 3 adet Vodafone hattım bulunuyor. Özellikle aylık 447 TL ödediğim hattımın taahhüt süresi bu a...
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalarımın gereğinden fazla ve çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Hangi kalemlerden ücretlendirildiğimi tam olarak anlayamadığım, makul bulmadığım tutarlar yansıtılıyor. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de destek almaya çalıştım ancak b...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2aydır tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istiyorum ancak sistem üzerinden tarife değişikliği yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle yüksek fiyattan ücretlendirilmeye devam ediliyorum. Hem uygulama hem diğer kanallar üzerinden denememe rağmen t...
Bu ay tarifeniz bitiyor yüksek miktarda fatura gelecek diyerek sürekli aradılar. Bende hattımı başka operatöre taşıdım şimdi de erken cayma parası alacaklarını söylüyorlar. İnsanları yanıltmak yalan söylemek bir pazarlama stratejisi mi sizin için Vodafone arayan elemanınız neden tarifem ve taahhüdüm...
Xiaomi Redmi 6 model telefonuma Vodafone Yanımda uygulamasını ilk kez kurduğumda, uygulama içindeki hediye çarkını açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulama sürümü 20.5.2 ve hediye çarkı ekranı hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı yeni ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden E-Atık Kampanyası kapsamında 11599997316 numaralı kargo kodunu aldım ve 27 Nisan 2026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki Yurtiçi Kargo Ümraniye şubesine giderek e-atık teslimi yapmak istedim. Ancak sistemde bu kod geçersiz göründüğü için gönderim i...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Mart ve Nisan aylarına ait faturalarımda, yurt dışında olmama rağmen “Türkiye’den yurt dışını arama” adı altında yaklaşı...
Vodafone hattımda Şansıbol 30 GB faturalı paket kullanıyorum. Hattım 5g’ye geçirildikten sonra internet kullanımımda anlamlandıramadığım bir hızda düşüş olmaya başladı. Evimde sürekli ev interneti olmasına ve özellikle son dönemlerde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen hattımdaki mobil internet her z...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar özellikle çekim gücünden memnundum. Köyümüzde de dahil olmak üzere her yerde hat sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak 5g kullanılmaya başlandığından beri, daha önce sorunsuz çekim olan yerlerde hattım çekmemeye başladı. Şu anda Balıkes...
Merhaba ismim serap Vodafone aldığım Xiaomi Redmi 12IMEI:867098076091624 sıfır aldığım cihazım nedensiz çalışmadı taksitleri ve garantisi devam ettiği için Vodafone aradım beni bayisi olduğu ouno servisine yönlendirdiler bu servis firması 2 aydır cihazımı sırası ile KVK+kendi servisleri+Evofone gezd...
13.50 sularında Vodafone hattıma "sn Çağan ifadeniz için süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz:Ö***** H* B 02329080956" şeklinde bir SMS ulaştı. Şahsıma ait hiçbir hukuki dava, icra dosyası veya benzeri bir işlem bulunmamasına rağmen bu şekilde bir mesaj gönderilmesini son d...
Vodafone’a ait 542***9412 numaralı faturalı hattım, Erzincan ili Kemaliye ilçesi Çit köyü bölgesinde yaklaşık 55 saattir tamamen çekmiyor. Sadece benim hattım değil, köyde hiçbir Vodafone hattı sinyal alamıyor; kimse yakınlarına ulaşamıyor, acil bir durumda dahi iletişim kurulamıyor. Müşteri hizmet...
Vodafone hattımı Tekirdağ’da faturasız olarak kullanıyorum. Yüzde 90 Uber indirimi kampanyasını duyurdukları halde bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlanamadım. Kampanyayı kullanmak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve indirim hiç uygulanmadı. Reklamını yaptıkları bu indirimin gerçekte çalışmam...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattım için aylık 126 TL fatura ödemekteydim. Mevcut taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bugün tarafıma sunulan yeni tarifenin 250 TL olacağı belirtilmiştir. Bu durum neredeyse yüzde yüz oranında bir fiyat artışı anlamına gelmektedir. Kullanım alışkanlıklar...
Vodafone’un duyurduğu Büyük Mart Çekilişi’ne Vodafone hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında çekilişin 17.04.2026 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 24.04.2026 tarihinde açıklanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sonuçların açıklanma tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ h...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır faturama sürekli ek paket tanımlandığını fark ediyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Ek paketleri ben talep etmediğim ve onay vermediğim halde her ay faturama yansıdığını görüyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca ar...
"Teşekkürler, Dijital Kurye hizmeti daha da iyileştirilebilir iletişim kuralamadan adreste bulunamaamistir. Olmaz sonra tekrar raneevu oluşturunca zaman kaybı ve eve hapsolyoruz. Yaklaşık saat ya da sabah öğlen arası öğlen akşam arası gibi"
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve hattım 2 gündür teslim edilmek üzere dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Tüm gü...
"Kısıtlanmış olan hattımın açılması konusunda hızlı bir şekilde çözüm bulan Vodafone çok teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
Vodafone mobil hattım yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama gerekçesiyle kapalı durumda ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yapma...
Vodafone 5431****61 ile başlayan hattımda yaklaşık bir haftadır hat kısıtlaması yaşıyorum. Hattı geçici olarak açabildiklerini, iki günlüğüne kullanıma açacaklarını söylüyorlar; ancak Yanımda uygulamasına girmeme izin vermiyor, şifre istiyor. Şifre almak için 7000’e SMS attığımda mesaj gitmiyor, bu ...
Vodafone mobil faturalı hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun süredir kullanamıyorum. Hattımda aktif paket olmasına ve faturalı hat kullanmama rağmen internet erişimim ya hiç olmuyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu çalışıyor. Kullanmadığım halde paketimden yararlanamıyor olmak hem günlü...
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerinden internet hizmetimi kullanamıyorum. Hattımda paket bulunmasına rağmen mobil verim çalışmıyor ve bu nedenle günlük işler...
"Sorunumu 1 gün sonra arayarak çözdüler. Teşekkür ederim."
Vodafone'da şebeke problemi yaşıyorum 1 haftadır telefonumda servis yok uyarısı alıyorum ve bir türlü kesin çözüme ulaştıramadılar. Telefonuma başka bir hat takıyorum çalışıyor sadece kendi hattın çalışmıyor. Talep açıyorum 1 gün sonra talebime cevap veriyorlar ve servis 1 saatliğine geliyor sonra t...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
